Умный дом Somfy — проблемы и решения
Модели
Помогайте решать проблемы техники умного дома Somfy
4 вопроса в этом разделе ждут ответа
Делитесь знаниями и опытом — за полезные решения растёт авторитет, а с ним звание:
- участник
- опытный
- эксперт
- мастер
- гуру
Может, вы знаете ответ?
Somfy Movelite 35 RTS
Сломано крепление, привод шатаетсяКрепление привода сломалось, устройство держится на одном винте и шатается. Сам привод работает, штора двигается. Трек ровный, установка стандартная. Можно ли заменить крепление или нужно менять привод?
Быстро садится батареяБатарея привода садится за 2–3 недели, хотя штора открывается два раза в день. Приложение показывает низкий заряд, сначала 100%. Пробовал другой аккумулятор. Это привод или батарея? Приводу около года, шторы используются ежедневно.
Не двигается, мотор гудитПривод не двигается: при нажатии кнопки слышен щелчок, но штора стоит. Трек чистый, ролики не люфтят, шторка не зажата. Пробовал перезапускать и менять направление. Мотор или механика? Приводу около года, шторы используются ежедневно.
Не реагирует на пультПульт Somfy не управляет приводом: кнопки не открывают и не закрывают штору. Батарейки в пульте новые, привод работает от кнопки на корпусе. Пробовал переподключать пульт и перезапускать привод. Что проверить?