Новая проблема
Проблемы

Проблемы портативных электронных устройств Elari (53)

Возможно, вы можете решить эти проблемы...
Elari KidPhone Fresh
приложение не считывает код с часов
купила 2 шт. одни часы подключились к приложению- все работает. вторые- не считывает код. с двух телефонов пытались. связь проверяли. продавец пишет:...
1
166
1 решение
Аккумулятор перестал работать
Вздулся аккумулятор, часам 5 месяцев. Заряд аккумулятора не держит больше пяти минут.
967
1 решение
неправильный пароль
При входе пишет не правильный пароль. Пытаюсь восстановить через эл.почту, пишет пользователь не найден.
1
469
Не могу зайти в приложение elari
Не могу зайти в приложение, слетел пароль или что не понятно… Помогите🙏
1
657
Elari KidPhone 4G
Ошибка на экране часов
Добрый день ! На часах появилось ELARI KidPhone 4GR Press * to unlock, перезагрузка не помогла ! 4 варианта сброса до заводских тоже ! Как нажать ...
1
296
Замена стекла или сенсора
Ребёнок разбил стекло на часах. Не работает сенсор.
561
Будут ли работать за рубежом?
Будут ли работать данные часы с иностранной сим? Может можно перепрошить?
818
не могу войти в приложение !
не могу войти в приложение ! на свой аккаунт, пишет, пользователь не найден
509
Часы не привязываются к приложению: "запрос на добавление отправлен администратору"
При попытке привязать часы к приложению, в приложении появляется сообщение "запрос на добавление отправлен администратору". Часы куплены в магазине ...
2
830
QR-код при сбросе до заводских настроек
Добрый день. В приложении не могли прослушать ребенка, всплывало сообщение "устройство не в сети", при этом звонки на часы поступали. Мы обратились ...
4
2 224
Как вернуть деньги за часы?
Купил часы Элари. Через месяц выявили, что они неисправны. Отдал в сервис от компании Элари. Часы забрали, не сделали. Сказали, чтобы совершить ...
1
510
Разбит экран на часах
Разбился экран часов, не работает тачскрин. Возможно ли заменить экран на данных часах ?
2
5
1 157
Умные часы Elari
Трещины на экране
Ребёнок уронил часики и образовались трещины экрана. Весь функционал работает. Требуется поменять стекло или это называется дисплей
343
Диагностика, замена слота, ремешок
Нужна диагностика часов. Постоянно отваливается с одной стороны часов ремешок, слот не плотно закрывается, проблемы периодические не считывает сим ...
398
Не заряжаются часы от провода
Часы перестали заряжаться от провода. Раньше никаких проблем не было. Работали очень хорошо. Возможно размагнитились.
1 042
1 решение
Не реагирует дисплей
Часы включаются, на дисплее отображается информация, но не реагирует на прикосновение.
563
Elari KidPhone 4GR
не реагирует на приложение
не могу управлять часами из приложения. не могу перезагрузить часы, не совпадают установленные режими
319
Часы не заряжаются
Следы взаимодействия с водой, окисления. Часы попали под дождь. Магнитная зарядка, в сервисном центре выявили окисление
1
1 216
Не заряжаются часы
Не заряжаются часы elari kidphone 4GR, в использовании 3 месяца
4
1 359
Elari KidPhone 2
Не могу восстановить пароль
Добрый день. Забыла пароль и код на смарт часах. Ввожу почту, пишет что не находит .
1
455
Батарея не держит заряд
Необходимо заменить батарею в часах. После зарядки от сети за одну-две минуты часы разряжаются и выключаются.
1
1 062
1 решение
Удалить админ на часах
Ребёнку подарили телефон, нужно удалить админ, который ранее был зарегистрирован. Не можем удалить контакты, которые были внесены ранее через ...
606
123