Проблемы аудио-техники Hoco

11 проблем

Может, вы знаете ответ?

  • Hoco EQ5
    Не подключается один наушник

    Один наушник не подключается к телефону и пк по блютузу, а также, если оставить надолго без футляра, не выключается и продолжает пытаться найти сопряжение, но не подключается. Наушники не роняла. Перестал подключаться после того, как подключила их к пк, не отключила и вышла из квартиры. Они также были подключены к ...

    1 решение 934
    Не подключается один наушник

    Один наушник не подключается к телефону и пк по блютузу, а также, если оставить надолго без футляра, не выключается и продолжает пытаться найти сопряжение, но не подключается

    1 решение 492
    Рассинхронизация наушников Hoco eq9 plus

    Наушники рассинхронизировались и подключаются к телефону по отдельности, но не вместе.

    1 решение 1 953
    Не работает левый наушник

    Нет звука в левом наушнике, но он реагирует на прикосновения, заряжается, мигает синим, переодически попеременно моргает красным и синим, с блютузом проблем нет, находит легко, но с правым наушником проблем нет. Пробовали перезагрузить, забывала наушники в настройках, но звука нет

    1 решение 1 053
    Не работает левый наушник

    Нет звука в левом наушнике, но при этом он реагирует на прикосновения и заряжается. С правым наушником проблем нет. Делала перезагрузку наушников не помогало, кейс полностью заражен, блютуз без проблем находит наушники и реагирует на левый, но звука нет..

    1 решение 551
    Приложение hoco не видит наушники

    К телефону подключаются отлично по блютуз (айфон). Скачал официальное приложение hoco.music, приложение наушники никак не может найти и не видит. Не могу через приложение ничего настроить. Что делать?

    2 решения 7 535
    Не заряжаются наушники

    У меня hoco eq3 в разделе пишет что товар не найден, Только что приехали, поставил на зарядку, показывает 0 процентов уже час и не заряжается, все проверил, все чисто нигде засоров нету, наушники новые

    1 решение 766
    hoco eq5 подключаются отдельно

    Подключаются отдельно левый и отдельно правый, а как подключить вместе?

    2 решения 889
    Перезагрузка блютуз

    Блютуз постоянно выключается и включается сам по себе и музыка перестаёт играть после повторного подключения

    Ждёт ответа 578
    Подключается только один наушник

    Работают два наушника, но не могут синхронизироваться друг с другом. Ранее они были подключены к двум телефонам, думала, что проблема в этом. Переподключились поочередно с двух устройств. С одного телефона работает правый наушник, с другого только левый. При том, что кейс оба наушника видит и заряжает.

    1 решение 1 230
  • Hoco EQ10 Plus
    Не работает наушник

    Здравствуйте. Правый наушник горит красным и ни на что не реагирует, кнопки на кейсе нет, как его оживить?

    1 решение 618