Не работает левый наушник

проблема с аудио-техникой Hoco EQ5  /  Мурманск
Hoco EQ5
Нет звука в левом наушнике, но он реагирует на прикосновения, заряжается, мигает синим, переодически попеременно моргает красным и синим, с блютузом проблем нет, находит легко, но с правым наушником проблем нет. Пробовали перезагрузить, забывала наушники в настройках, но звука нет
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 817 решений
Проблема с левым наушником Hoco EQ5 может быть вызвана несколькими причинами. Вот пошаговые решения:

1. Проверка баланса звука
 -  На телефоне зайди в Настройки → Звук → Баланс звука (или аналогичный пункт).
 -  Убедись, что ползунок не смещён полностью вправо.

2. Сброс и переподключение
 -  Положи оба наушника в кейс, закрой его и подожди 10 секунд.
 -  Достань их и зажми сенсорные области на обоих наушниках (обычно 5–10 сек.), пока не замигают красным/синим.
 -  Удали устройство из списка Bluetooth и подключи заново.

3. Проверка на другом устройстве
 -  Подключи наушники к другому телефону/ноутбуку. Если левый всё равно не работает — проблема в самом наушнике.

4. Очистка контактов
 -  Осмотри металлические контакты в кейсе и на наушнике (где зарядка).
 -  Протри их спиртовой салфеткой или ватной палочкой.

5. Возможная аппаратная поломка
Если ничего не помогло, возможны:
 -  Отошёл контакт динамика (нужен ремонт).
 -  Разрядился/сломался аккумулятор левого наушника (хотя индикация есть, звука нет).
 -  Проблема с Bluetooth-модулем (редко, но возможно).

Вывод
Если после сброса и проверки на другом устройстве левый наушник не заработал — скорее всего, требуется ремонт или замена.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Работают два наушника, но не могут синхронизироваться друг с другом. Ранее они были подключены к двум телефонам, думала, что проблема в этом. ...
К телефону подключаются отлично по блютуз (айфон). Скачал официальное приложение hoco.music, приложение наушники никак не может найти и не видит. Не ...
У меня hoco eq3 в разделе пишет что товар не найден, Только что приехали, поставил на зарядку, показывает 0 процентов уже час и не заряжается, все ...
После покупки спустя 2 месяца перестали заряжаться. Можно ли вернуть по гарантии или как-то исправить проблему? Так же перестал работать правый ...
При подключении наушников к телефону происходит шум как выстрел по (1-4) раза. И когда переключаю музыку тоже, а так всё работает. Что делать?
1
2 169