У вас то же самое?
1 решение
Предложить своё решение1. Проверьте состояние серверов производителя
- Зайдите на официальный сайт производителя или их соцсети (если есть) — возможно, ведутся технические работы.
- Попробуйте зайти на страницу оплаты через VPN (например, Windscribe или ProtonVPN), так как китайские сервисы иногда блокируют зарубежные IP.
2. Альтернативные способы оплаты
- Попробуйте оплатить через мобильное приложение V380 Pro (если есть встроенная опция).
- Свяжитесь с поддержкой через feedback@v380.com или через чат в приложении, запросив прямой платежный линк.
3. Локальное резервное решение
Если оплата так и не проходит, настройте:
- Запись на SD-карту (если камера поддерживает).
- RTMP-стриминг на свой сервер/NAS с помощью программ типа iSpy/Blue Iris.
Если проблема не решается — скорее всего, сервис временно не работает, и придется ждать или искать альтернативу.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
(Китай) V380 ProНе могу оплатить подпискуКамера не записывает видео. Я не могу оплатить подписку. Не открывается окно оплаты. Я выбираю оплатить картой или спб, осуществляется переход на платежную страницу но она не загружается.
Нет записей с камеры нет сохранений в облачном хранилищеНет записей в облачном хранилище, оплатил месячный план.
Не работает оплаченное облачное хранилищеоплатил облачное хранилище пакет на год оплата прошла деньги списали но облачное хранилище не работает
Облачное хранилищеОплачена подписка на год прошел месяц и больше не работает облачное хранилище
Облачное хранилищеПодключили к камере облачное хранилище. Камера перестала работать, мы вернули её продавцу. Недавно узнали, что каждый месяц списывают 300р за хранилище, отключить мы не можем, так как у мужа в приложении нет данной камеры. Что нам делать?


Комментарии · 1
Написать