Нет подключения к сети, если с другого телефона раздать вай-фай все работает

Добрый вечер! Судя по описанию, проблема не в самой камере — она исправна, раз работает через Wi-Fi-точку доступа. Основная причина, скорее всего, в неправильной настройке параметров мобильной сети (APN) для оператора Т2 (Tele2) внутри камеры, либо в состоянии самой SIM-карты.

Вот пошаговый план, который поможет найти и устранить неисправность:

1. Проверьте SIM-карту
 -  Убедитесь, что SIM-карта активирована и на ней есть средства (интернет-пакет). Можно вставить её в обычный телефон и проверить, работает ли мобильный интернет. Если нет — пополните баланс или обратитесь в поддержку Tele2.
 -  Отключите PIN-код на SIM-карте — камера не умеет его вводить. Если PIN установлен, снимите его через телефон: Настройки → Безопасность → PIN-код SIM.
 -  Проверьте, что карта вставлена в камеру до щелчка и подходит по размеру (nano/micro). Если используется переходник, убедитесь, что он плотно держит SIM.

2. Настройте APN для Т2
Самая частая причина — APN по умолчанию в камере настроен на другого оператора. Для Tele2 в России параметры такие:
 -  APN: `internet.tele2.ru`
 -  Имя пользователя: (пусто)
 -  Пароль: (пусто)

Как внести их в камеру:
 -  Откройте приложение V380 на смартфоне.
 -  Зайдите в настройки камеры (шестерёнка или пункт меню).
 -  Найдите раздел «Сотовая сеть», «Мобильные данные» или «APN».
 -  Введите APN `internet.tele2.ru`, оставьте логин и пароль пустыми, сохраните.
 -  Перезагрузите камеру (выключите/включите питание).

Если такого пункта в приложении нет, попробуйте подключить камеру к Wi-Fi (как у вас работает), зайти в настройки через приложение и там поискать параметры сотовой сети. Некоторые модели требуют сначала настроить Wi-Fi, чтобы открыть меню APN, а потом переключиться на 4G.

3. Переключите режим работы камеры
В настройках камеры может быть опция выбора типа подключения: Wi-Fi или 4G (SIM). Убедитесь, что выбран именно режим 4G. Если она сейчас «запоминает» Wi-Fi, отключите точку доступа или переключите вручную.

4. Проверьте региональные настройки
У Tele2 в некоторых регионах могут быть свои APN (например, для Крыма, Дальнего Востока). Уточните актуальный APN для вашего региона на сайте Tele2 или в поддержке. Но в большинстве случаев `internet.tele2.ru` универсален.

5. Сбросьте настройки камеры
Если ничего не помогло, сбросьте камеру к заводским настройкам (кнопка Reset, обычно возле SIM-слота, зажать на 10 секунд). После этого настройте её заново, но при первом запуске укажите именно SIM-карту, а не Wi-Fi, и сразу пропишите APN.

6. Дополнительные проверки
 -  Частоты LTE: большинство таких камер работают на частотах 800/900/1800/2100/2600 МГц. Tele2 в РФ использует в основном 800 и 2600, поэтому проблемы с частотами маловероятны, но исключать нельзя.
 -  Сигнал сети: посмотрите в настройках камеры индикатор уровня сигнала (RSSI). Если он слабый, попробуйте переставить камеру ближе к окну или выше.

7. Если всё перепробовано
Обратитесь в техподдержку Tele2 с вопросом, активирован ли доступ в интернет для данного типа устройства (иногда для M2M-устройств требуется отдельная настройка). Также напишите в поддержку производителя V380 — они могут подсказать специфические настройки для вашей модели.

Важно: когда раздаёте Wi-Fi с телефона, камера работает через Wi-Fi, а не через SIM. Это подтверждает, что всё дело в мобильном подключении. Настройте APN — и в 90% случаев проблема решается.

Если нужна дополнительная помощь — опишите, что именно вы видите в приложении (статус камеры, ошибки), и я постараюсь подсказать точнее.