Aqara Smart Lock A1004 проблемы
Ждёт ответа
Замок не читает отпечаток: прикладываю палец, датчик не реагирует или пишет ошибку. Палец сухой и чистый, отпечаток сохранён. Пробовал другой палец и перезаписывать отпечаток. Датчик чистый, палец не влажный. Замку около года. Что проверить?
Знаете, что делать? Ваш ответ увидят все, кто столкнётся с этой проблемой.
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Замок не реагирует на карту: прикладываю к считывателю, индикатор не загорается. Карта добавлена в приложении, батарейки новые. Пробовал другую карту и перезаписывать. Код и отпечаток работают. Что проверить?
В приложении включено автозакрытие, но замок остаётся открытым после закрытия двери. Датчик двери показывает «закрыто», механизм не срабатывает. Пробовал менять задержку и перезапускать. Что настроить?
При закрытии замок гудит, но язычок не выходит до конца. Дверь закрыта, перекос небольшой. Пробовал смазывать механизм и менять батарейки. Иногда закрывается со второго раза. Дверь регулировали, ответная планка на месте. Мотор или механика?
Замок не читает отпечаток: датчик мигает красным, палец не распознаётся. Палец чистый и сухой, отпечаток сохранён несколько раз. Пробовал другой палец и перезаписывать. Датчик протирал, палец не влажный. Код работает. Что проверить?
Автозакрытие включено, но замок не закрывает дверь после закрытия. Датчик двери показывает «закрыто», задержка выставлена. Пробовал менять настройки и перезапускать. Дверь закрывается плотно, датчик на месте. Что может мешать?
Батарейки садятся за месяц, хотя замок используется несколько раз в день. Приложение показывает низкий заряд, иногда ложные предупреждения. Пробовал другой комплект батареек. Батарейки алкалиновые, датчик двери в комплекте. Это замок или настройки?
Батарейки садятся за 2–3 недели, хотя замок открывается несколько раз в день. Приложение показывает низкий заряд, но сначала 100%. Пробовал другой комплект батареек, не помогает. Батарейки алкалиновые, не дешёвые. Замок или батарейки?
Клавиатура не принимает код: цифры нажимаются, но замок не открывается, индикатор мигает красным. Код верный, батарейки новые. Пробовал менять код и сбрасывать замок. Отпечаток работает. Что проверить?
