С такой же проблемой 1
1 решение
Предложить своё решение1. Убедитесь, что драйверы на МФУ установлены правильно и обновлены до последней версии. Можно загрузить их с сайта производителя.
2. Проверьте, что программа SmarThru 4 находится в режиме ожидания и готова к сканированию
3. Попробуйте запустить "Факсы и сканирование" в режиме совместимости с Windows Vista, так как это может помочь компьютеру распознать МФУ.
Если эти шаги не помогут, я бы рекомендовал связаться со службой поддержки Samsung, чтобы получить более подробные инструкции по решению проблемы. Не стесняйтесь задавать вопросы, если что-то непонятно или нужна дополнительная помощь!
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
Canon Pixma MP260Проблема с печатью документовМФУ не распечатывает документы, протаскивает бумагу очень медленно, как будто фото распечатывает, а на самом деле обычный текстовый документ необходимо распечатать, при этом бумага проходит чистая. Ксерит нормально
HP DeskJet F380не распечатывает документыне печатает документы! Все работало отлично, в один момент принтер начал печатать зеленый цветом, после чего вообще перестал работать, хотя картридж полный (черной краской), драйвера установлены.
Canon PIXMA MP190МФУ зависло. Не печатает и не сканируетЗдравствуйте! После попытки сделать 5 копий, МФУ просто зависло. Моргает попеременно "Е" и "5", а также значок "молния", "В" и "С". При попытке сканировать пишет, что идет обслуживание принтера, а при попытки печатать или копировать пишет, что не видит картриджи. Картриджи заправлял несколько раз, работало все ...
Samsung SCX-4200отказывается сканироватьПринтер и копир работают, а сканер выдаёт ошибку. Что можно сделать?
Canon i-SENSYS MF4018Не работает сканер на Windows 8МФУ 4018 после установки Windows 8 наотрез отказывается сканировать документы. Что делать?
Canon i-SENSYS MF5940dnПроблема со сканированиемНе ксерит документы, также не сканирует и не отправляет их на компьютер. При ксероксе выходит чистый лист, при сканировании тоже чистый лист. С компьютера распечатывает нормально. Думаю проблема в сканере, но не пойму как ее решить.
Samsung SCX-3200Не сохраняет сканированый документсканирование НЕ УДАЛОСЬ ВЫПОЛНИТЬ ПРЕОБРАЗОВАНИЕ ТЕКУЩЕГО ДОК. ПРОБЛЕМА ВОЗНИКЛА ИЗ-ЗА НЕХВАТКИ ПАМЯТИ В СИСТЕМЕ
Samsung SCX-4824FNсканирование встроенным мастером windowsздравствуйте! проблема в том,что нет возможности сканировать с помощью мастера работы со сканером и камерой (windowsXP),инф об ошибке: сканеры не обнаружены и т.д. мфу подключён по ethernet,своими средствами сканирует без проблем...

