отключается самопроизвольно

проблема со смартфоном Sony Ericsson Xperia Neo
13 июня 2012     Polly12     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Ericsson Xperia Neo
Телефон отключается, гаснет экран и не реагирует на нажатие кнопок. Это происходит как при вставленной карточке, так и без карточки. Открываю, вынимаю батарею, вставляю, включаю - работает. Но на долго ли? За день может отключиться 2 раза, может и через 2 дня, самый долгий срок работы 4 суток. 2 раза был в ремонте по гарантии: 1-й раз меняли прошивку - бесполезно, отрубился через 8 часов; 2-й раз написали, что проблема не выявлена (это за 10 дней в ремонте?!) НЕ ВЕРЮ! Принесла домой и он отключился через 2 суток...
Что делать? Может это заводской брак? Как его отремонтировать, поменять или сдать?
Комментарии (2):
Была такая же ситуация, верней остается. Отдавала по гарантии, они перепрошили мол все готово. Только продавец вставил сим карту, а ее телефон перестал видеть. До этого он просто перезагружался много раз, без сим карты работал, а потом перезагружался. В итоге на обмен подали. Т. к. заводской брак.   Ladyriddle  22 июня 2012
Ув. Ladyriddle, спасибо за ответ. Да, проблема у нас почти совпадает! Только мой не перезагружается, а просто отключается - и спит летаргическим сном. :( Сейчас мой телефон в очередном ремонте. Не уверена, что его отремонтируют. Он мне нравится по форме и функциям, но я боюсь его обменивать на такой же - а вдруг все эти проблемы повторятся.
А вам уже обменяли? Как ведет себя новый аппарат?
И еще личный вопрос: а где вы его покупали?
Я купила свой в Киеве в Алло (может партия паленая?)
  Polly12  22 июня 2012
5 528 просмотров
добавить комментарий
  Люди с такой же проблемой (4)
  апаки  11 октября 2015 
помогите пожалуйста телефон сони не реагирует на прикосновения и не отключается пожалуста помогите это очень важно  цыже  1 сентября 2015 
  Айпери Бекбосунова  24 июня 2014 
Все тоже самое (( Незнаю, что делать!((  LeNaPirus  10 сентября 2012 
Лучшее решение
неизвестный участник

было то же самое просто поменял симку с билайна на мтс новую и всё год уже не парюсь
Это решение полезно?   Да Нет
Решение №2
неизвестный участник

Было то же: перезагрузки, отключения. Ооказалось - все дело в батарее.
Внимательно осмотрите батарею, если есть малейшие деформации в форме вздутий т. п. - советую сменить.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются...
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела