При вызове (и входящем, и исходящем) гаснет экран. Нет возможности закончить разговор, пока вызываемый абонент сам не отключится (не срабатывает кнопка отключения сбоку, при нажимании на неё телефон вибрирует, экран не загорается, но вызов либо разговор продолжается). Удалила несколько установленных приложений, чтобы освободить память, перезагружала телефон несколько раз. Не помогло.
Возможные причины Вам уже назвали а пока могу посоветовать ещё раз проверить:настройки-специальные возможности активна ли кнопка питания на завершение вызова. Может она просто выполняет по умолчанию свою функцию-отключить телефон? А чтобы отбой звонка сделать нужно её активировать на данное действие и теперь кнопка будет 2 фунции выполнять:положить трубку (по окончании вызова) и выключить телефон.
Для решения данной проблемы с Sony Xperia Z3 Compact вам нужно:
1. Попробуйте обновить операционную систему телефона до последней версии.
2. Проверьте, нет ли включенного режима "В автономном режиме". Если есть, отключите его.
3. Попробуйте сбросить настройки сети до заводских настроек: "Настройки" -> "Соединения" -> "Беспроводные сети" -> "Сбросить настройки Wi-Fi, Bluetooth и сетевых настроек".
4. Если вы используете защитное стекло или чехол на телефоне, попробуйте их временно снять и проверить, работает ли кнопка отключения вызова.
5. Если вы проделали все вышеперечисленные действия и проблема всё еще не решена, вам нужно обратиться в сервисный центр Sony для проведения диагностики и ремонта.
Проблема с датчиком приближения (освещения). Срабатывает он когда аппарат подносится к уху, светодатчик излучает свет, он преломляется и отправляется в светоприёмник, который находится рядом. Причин может быть несколько:
1. Отходит экран в верхней части смартфона. Если его прижать, возможно датчик начнет срабатывать и смартфон перестанет гаснут самопроизвольно
2. Если есть трещины на передней панели и они проходят через датчик, придется или смириться или менять дисплей
3. Если наклеены пленка, рюшечки и прочие аксессуары, или на окне датчика присутствует пыли или грязь, удалив их - телефон заработает исправно.
При нажатии кнопки вызов с любых сим карт экран тлф гаснет и иногда загорается но не успеваю нажать отбой . Приходится ждать, когда на том конце положат трубу. Устанавливал заводские настройки не помогло. А также при установке sd-карты появляется текст sd-карта повреждена , хотя на другом тлф она работает.
андроид ...
при исходящем звонке и при входящем - гаснет экран и не реагирует сэнсер и сброс звонка например не возможен. Вместо удовольствия пользования получаю одни огорчения, уже и обновляла телефон через зум по совету продавца, сразу говорю - блокировка экрана не стоит. у знакомого был такой телефон, так у него не возникало ...
На nokia n8 при входящем и исходящем звонке гаснет экран и включается блокировка экрана. Посмотреть кто звонит можно только разблокировав экран. Очень неудобно..Прошивка не помогла.Помогите пожалуйста отключить блокировку экрана при входящем и исходящем звонке.
Здравствуйте,
Проблема с Samsung Galaxy S5 . Значит приобрёл себе данный телефон , первые 3 дня не было проблем вообще , затем стал замечать что при снятии телефона с блока кнопкой Хоум , экран не загорается - только клавиши горят. При звонке та же тема бывает... Сдавал 2- жды в самсунг обслуживание - их диагноз , ...
