нет изображения и звука

Здравствуйте! Судя по описанию, у телевизора возможно проблема с блоком питания или системной платой. Рекомендую попробовать следующие шаги:

1. Убедиться, что пульт дистанционного управления работает исправно и батарейки заряжены.

2. Попробовать перезагрузить телевизор, отключив его от розетки на 5-10 минут, а затем снова подключив.

3. Если это не помогает, проверить кабели подключения и заменить их, если они повреждены или неисправны.

4. Если вы не имеете достаточной квалификации и опыта, то в данной ситуации лучше вызвать специалиста для диагностики и ремонта телевизора.

Удачи!