не сканирует документы

проблема с МФУ Canon Pixma MG2440
29 июля 2016         нужно срочное решение?
МФУ Canon Pixma MG2440
установку принтера произвел с установочного диска в комплекте печатает хорошо но при попытке сканирования документа пишет сканер выключен кабель usb отключен проверьте и повторите попытку драйвер сканера будет закрыт code: 2.156. 50
4 996 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (5)

Вот она проблема - http://prntscr.com/i1id6d  мяпуни  17 января 2018 
Та же самая фигня! Только вот что самое странное: копию он делает, а вот скан нет!  Andrew462  25 июля 2017 
  лячуду  6 июля 2017 
Andrew462
участник
8 решений
Меняйте кабель! И желательно не экономить. Покупать с хорошим толстым качественным шнуром и было б еще лучше с ферритовым фильтром. Лично мне помогло
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Для решения данной проблемы с МФУ Canon Pixma MG2440, вам нужно следовать этим шагам:

1. Проверьте, включен ли сканер: убедитесь, что он включен и находится в рабочем состоянии.

2. Проверьте, подключен ли USB-кабель: проверьте, подключен ли USB-кабель к МФУ и компьютеру. Попробуйте использовать другой порт USB или кабель.

3. Проверьте настройки сканирования: убедитесь, что настройки сканирования настроены правильно. Попробуйте изменить настройки сканирования и повторно сканировать документ.

4. Обновите драйверы сканера: обновите драйверы сканера с официального сайта Canon и повторно попробуйте сканировать документ.

Если вы выполнили все эти шаги и проблема по-прежнему остается, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку Canon для получения дополнительной помощи. Надеюсь, что эти советы помогут вам решить данную проблему. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не сканирует. Выдаёт ошибку: не удалось установить связь со сканером. Возможно отключен кабель или сканер выключен. Проверьте состояние. Драйвер ...
3
5 344
Windows 7 1. При попытке сканировать выдаёт: "Произошла внутренняя ошибка. Драйвер сканера будет закрыт code:5,202,54" 2. При попытке войти в ...
38
1
34 721
Не сканирует. Установил документ для сканирования. Начался прогрев сканера. Через некоторое время появляется окно: "Принтер занят или произошла ...
71
63 899
Копирует и печатает отлично, но при попытке сканирования пишет подключите к компьютеру, переключали USB, перезагружали, но не помогает, драйвера ...
13
16 739
Потеряла установочный диск. Купить отдельно нигде нельзя. Что делать?
13
10 422