гаснет экран при вызове

Была та же проблема есть несколько решений.
1) перепрошивка-были люди которым помогает (лично мне не помогло)
2) снял панель и протер спиртом сам датчик шлейф и внутренюю часть панельки
результат не заставил себя ждать, все отлично работает телефон снова как новый.

Вообще-то так и должно быть, т. к. стоит датчик приближения, специально чтобы Вы во время разговора на что-нибудь не нажали.

Существует несколько возможных причин данной проблемы. Вот несколько советов, как ее решить:

1. Проверьте настройки экрана: возможно, установлено автоматическое выключение экрана при вызове. Для проверки зайдите в "Настройки" --> "Экран" --> "Время ожидания" и убедитесь, что значение установлено на "Никогда".

2. Попробуйте сбросить настройки с помощью комбинации клавиш: нажмите и удерживайте кнопки звука, камеры и блокировки экрана одновременно до тех пор, пока телефон не перезагрузится. После этого проверьте, повторяется ли проблема.

3. Проверьте наличие обновлений ПО для вашего телефона. Иногда обновления могут содержать исправления, которые решают данную проблему.

4. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте перезагрузить телефон в безопасном режиме. Для этого удерживайте кнопку включения, пока не появится логотип Nokia, затем отпустите. Когда появится логотип Windows, нажмите и удерживайте кнопку громкости вниз до тех пор, пока телефон не загрузится в безопасном режиме. Если проблема не повторяется в безопасном режиме, значит, вероятнее всего, причина в каком-то из приложений, которые вы установили.

Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему со смартфоном Nokia C6. Если проблема продолжит повторяться, обратитесь к специалисту.

Понимаю так, что при входящем вызове аппарат самостоятельно блокируется, и, чтобы увидеть информацию вызова надо разблокировать его боковой клавишей. Или ответить зелёной кнопкой наугад, не зная кто звонит (если мелодия не подскажет). Странный косяк, наверное сынок наковырял.