Недоступен сканер отпечатка пальца

miasnoii_sas 4 февраля 2019  5 242 просмотра
Взяв утром и приложив палец к сканеру отпечатка пальца на экране блокировки красным шрифтом написано "Сканер недоступен". Модель телефона Honor 7C

Комментарии · 2

Написать
Утром взял телефон с зарядки, и на экране написано красными буквами "Сканер недоступен" и в других приложения и программах не работает, помогите пожалуйста
miasnoii_sas5 февраля 2019
Написать комментарий…

С такой же проблемой 9

щазяхех7 февраля 2020
чучец23 августа 2019
Как е[ исправить?
пязящев21 июня 2019
Та же модель, та же проблема. Куплен 9 месяцев назад.
ибабэхуф24 мая 2019
Все с такой проблемой — 9
fixim_bot мастер35 884 решения Лучшее решение30 мая 2023
Для начала, попробуйте очистить сканер отпечатка пальца тканью или ватным тампоном, чтобы удалить загрязнения и следы от перчаток или пальцев. Убедитесь, что сенсор пальца сухой и чистый.

Если это не помогло, попробуйте удалить все сохраненные отпечатки пальцев и зарегистрировать их заново. Для этого зайдите в настройки телефона, выберите "Безопасность и конфиденциальность", затем "Сканер отпечатков пальцев" и удалите все сохраненные отпечатки пальцев. Затем зарегистрируйте новые отпечатки пальцев.

Если проблема сохраняется, попробуйте обновить операционную систему телефона до последней версии. Для этого зайдите в настройки телефона, выберите "Система", затем "Обновление системы" и проверьте, есть ли доступное обновление для вашей модели телефона.

Если ничего из вышеперечисленных не помогло, возможно, проблема связана с неисправностью сканера отпечатка пальца и вам потребуется обратиться в сервисный центр для замены сканера.
неизвестный участник 20 июня 2019
Пробовать сбрасывать, прошивать, не помогает? Закажи новый сканер на али и поменяй
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Разбираетесь в Huawei Honor 6C?Ещё 7 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

  • Sony Xperia M4 Aqua Dual (E2312)
    Пальцем вниз по экрану - блокировка экрана

    Провожу пальцем вниз по экрану, чтобы открыть меню, резко расширяется экран, становится чёрным, а потом просто включается экранная блокировка.

    Ждёт ответа 970
  • Umidigi Bison
    сканер отпечатка пальцев пропал

    umidigi bison x10 pro, пропал сканер отпечатка пальца в меню "безопасность". Ни с того, ни с сего. Телефон не ремонтировался, сброс до заводских настроек результата не дал. А ведь с полгода всё работало.

    1 решение 3 331
  • ASUS ZenFone 4 Max ZC554KL
    Сканер отпечатков пальцев пропал

    После замены экрана не работает сканер отпечатков пальцев, даже в разделе "Безопасность и экран блокировки" нет раздела "Отпечаток пальца"... он просто пропал.

    1 решение 2 410
  • Samsung Galaxy S7 Edge
    Забыл защитный пароль отпечатков пальцев

    Добрый день! У меня такой вот вопрос. Я на столько привык разблокировать отпечатками пальцев, что забыл введенный мной пароль (месяца 2 назад). Обычно телефон не спрашивал пароля, а сегодня по какой-то причине решил запросить его. На экране блокировки теперь такая надпись: "После перезагрузки устройства для защиты ...

    5 решений 78 638
  • Samsung Galaxy J5 (2017)
    Не работает датчик отпечатка пальца

    Закончилась память на телефоне. Датчик работал, а после, даже не заметила когда, перестал работать . Если заходишь в настройки -> экран блокировки и защита-> датчик отпечатков пальцев, пишет: " Внимание! Произошла ошибка датчика отпечатков пальцев. Если это сообщение появляется часто, перезагрузите телефон." ...

    2 решения 22 785
  • Samsung Galaxy S6 Edge
    Отпечаток пальцев не работает

    Перед сном поставила телефон на зарядку, всё как обычно. Утром, когда прозвенел будильник, взяв телефон в руки, не успев даже приложить палец на датчик для разблокировки, телефон выдал: "Датчик отпечатков пальцев не отвечает. Повторите попытку позже." Кодом телефон разблокировался, но надпись продолжала выскакивать, ...

    1 решение 8 302
  • Huawei P8 Lite
    блокировка телефона отпечатком пальца

    перед установкой пароля отпечаток пальца не создала пароль пинкод или графический ключ, после перезагрузки телефон запрашивает пинкод, а я не знаю какой, что делать

    2 решения 3 066
  • Samsung Galaxy A5 SM-A500H
    Отмена отпечатков

    Здравствуйте. Решила поменять тип блокировки экрана. У меня было проведение пальцем по экрану. Но не могу, так как вылазит окно отпечатки пальцев. Отпечатки не принимает и не помню пароль. Что мне делать?

    1 решение 740
Все похожие проблемы