С такой же проблемой 9
2 решения
Предложить своё решениеЕсли это не помогло, попробуйте удалить все сохраненные отпечатки пальцев и зарегистрировать их заново. Для этого зайдите в настройки телефона, выберите "Безопасность и конфиденциальность", затем "Сканер отпечатков пальцев" и удалите все сохраненные отпечатки пальцев. Затем зарегистрируйте новые отпечатки пальцев.
Если проблема сохраняется, попробуйте обновить операционную систему телефона до последней версии. Для этого зайдите в настройки телефона, выберите "Система", затем "Обновление системы" и проверьте, есть ли доступное обновление для вашей модели телефона.
Если ничего из вышеперечисленных не помогло, возможно, проблема связана с неисправностью сканера отпечатка пальца и вам потребуется обратиться в сервисный центр для замены сканера.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
Sony Xperia M4 Aqua Dual (E2312)Пальцем вниз по экрану - блокировка экранаПровожу пальцем вниз по экрану, чтобы открыть меню, резко расширяется экран, становится чёрным, а потом просто включается экранная блокировка.
Umidigi Bisonсканер отпечатка пальцев пропалumidigi bison x10 pro, пропал сканер отпечатка пальца в меню "безопасность". Ни с того, ни с сего. Телефон не ремонтировался, сброс до заводских настроек результата не дал. А ведь с полгода всё работало.
ASUS ZenFone 4 Max ZC554KLСканер отпечатков пальцев пропалПосле замены экрана не работает сканер отпечатков пальцев, даже в разделе "Безопасность и экран блокировки" нет раздела "Отпечаток пальца"... он просто пропал.
Samsung Galaxy S7 EdgeЗабыл защитный пароль отпечатков пальцевДобрый день! У меня такой вот вопрос. Я на столько привык разблокировать отпечатками пальцев, что забыл введенный мной пароль (месяца 2 назад). Обычно телефон не спрашивал пароля, а сегодня по какой-то причине решил запросить его. На экране блокировки теперь такая надпись: "После перезагрузки устройства для защиты ...
Samsung Galaxy J5 (2017)Не работает датчик отпечатка пальцаЗакончилась память на телефоне. Датчик работал, а после, даже не заметила когда, перестал работать . Если заходишь в настройки -> экран блокировки и защита-> датчик отпечатков пальцев, пишет: " Внимание! Произошла ошибка датчика отпечатков пальцев. Если это сообщение появляется часто, перезагрузите телефон." ...
Samsung Galaxy S6 EdgeОтпечаток пальцев не работаетПеред сном поставила телефон на зарядку, всё как обычно. Утром, когда прозвенел будильник, взяв телефон в руки, не успев даже приложить палец на датчик для разблокировки, телефон выдал: "Датчик отпечатков пальцев не отвечает. Повторите попытку позже." Кодом телефон разблокировался, но надпись продолжала выскакивать, ...
Huawei P8 Liteблокировка телефона отпечатком пальцаперед установкой пароля отпечаток пальца не создала пароль пинкод или графический ключ, после перезагрузки телефон запрашивает пинкод, а я не знаю какой, что делать
Samsung Galaxy A5 SM-A500HОтмена отпечатковЗдравствуйте. Решила поменять тип блокировки экрана. У меня было проведение пальцем по экрану. Но не могу, так как вылазит окно отпечатки пальцев. Отпечатки не принимает и не помню пароль. Что мне делать?


Комментарии · 2
Написать