Не заряжается кейс

проблема с bluetooth-гарнитурой Tronsmart Onyx Neo  /  Москва
12 марта 2020     iggi     нужно срочное решение?
Bluetooth-гарнитура Tronsmart Onyx Neo
После вскрытия заводской упаковки первая зарядка кейса с наушниками прошла успешно. во время зарядки светился красный светодиод, спустя примерно 2 часа он переключился на зеленый цвет. Наушники работали как положено. Но при повторном подключении кейса к кабелю зарядки никакие огоньки не загорались. USB тестер потребления напряжения не показывал вообще. Наушники постепенно разрядились, и повторно их зарядить не удалось.
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (2)

Коробка о наушников TNF Neo не загараеиься и не заражает наушники  йелющ  31 марта 
  щобер  24 марта 2020 
dealbood
участник
4 решения
Предположительно дело в контроллере питания.
Такой ремонт обходится от 1500.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Если у вас возникли проблемы с зарядкой кейса Bluetooth-гарнитуры Tronsmart Onyx Neo, попробуйте следующие решения:

1. Убедитесь, что кабель зарядки и порт USB, которые вы используете, работают исправно. Попробуйте подключить другое устройство к ним для проверки.

2. Проверьте, нет ли загрязнений или повреждений на разъеме зарядки кейса. Если обнаружите, что разъем грязный или поврежден, очистите его или замените кейс.

3. Попробуйте использовать другой порт USB на компьютере или другое зарядное устройство. Иногда проблемы могут возникать из-за несовместимости между портом USB и кейсом.

4. Убедитесь, что вы правильно подключаете кейс к зарядному устройству. Проверьте, что разъемы на кабеле и кейсе соответствуют друг другу и корректно соединены.

5. Попробуйте сбросить настройки кейса Bluetooth-гарнитуры. Для этого посмотрите инструкцию к вашей гарнитуре или обратитесь к производителю для получения дополнительной информации.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендую обратиться в сервисный центр Tronsmart для дальнейшей диагностики и ремонта кейса гарнитуры.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Я уехала к бабушке, а наушники остались дома. Мой брат сказал, что их трогала моя подруга, когда я поехала домой. Я поставила заряжать кейс от ...
1
1 353
Наушники клон аирподс про сразу говорю Проблема случалось такая что пользовался наушники всё было отлично и потом перестал работать наушник по итогу ...
684
Здравствуйте! Купил эти наушники в интернет-магазине "валдберис". После 2-3 дней использования кейс от наушников не заряжается. Также сам кейс ...
84
Мотогарнитура Cardo Scala Rider G9x Powerset. Приобрели комплект из 2-х устройств. Одно из них после первой зарядки (4 часа) и подключения к ...
4
3 007
Купила наушники, как только подключила к телефону , работали оба, первая разрядка, поставила заряжаться, левый зарядился , а правый просто постоянно ...
10
1
5 504