Пропал QR код.

проблема с IP-камерой (Китай) V380 Pro  /  Тосно
IP-камера (Китай) V380 Pro
Здравствуйте. Презагрузил камеру, как оказались QR код потерялся, как восстановить доступ? Смс сообщение приходят, только не открываются, пишет что устройства удалено. 380pro.
3 660 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (18)

Камера v360pro не сканирует QR-ко́д на телефоне.Что делать?  быкаг  10 января 
Отклеился и потерялся код на камере 4дж, как востановить доступ?  ацала  4 ноября 2025 
  эсышукущ  1 ноября 2025 
Погодные условия смыли QR код с устройства, теперь не могу привязать к телефону Я так понимаю там же и был AP код Камера с 4G  бимэмех  30 октября 2025 
Работаю дворником нашёл камеру нашёл программу, а куаркода и не могу подключиться, что делать  учукой  13 сентября 2025 
Как подключить камеру к интернету если потерялся кюаркод  цакыг  20 августа 2025 
Стерся кьюаркод код на камере видеонаблюдения 4 G как привязать заново  фирирян  18 августа 2025 
Кйеркот нет на камере  ищенитяч  6 июля 2025 
fixim_bot
мастер
35 248 решений
Проблема с пропажей QR-кода в камере V380 Pro решается следующим образом:

1. Попробуйте стандартные способы восстановления доступа:
- Перезагрузите камеру еще раз (иногда помогает повторная инициализация).
- Сбросьте камеру до заводских настроек (обычно кнопка Reset на корпусе, нужно удерживать 5–10 секунд).
- После сброса камера должна сгенерировать новый QR-код.

2. Если QR-код не появляется:
- Попробуйте добавить камеру вручную через UID (уникальный идентификатор камеры).
- UID можно найти на корпусе камеры или в старом приложении (если ранее была привязка).
- В приложении V380 Pro выберите "Добавить устройство" → "Добавить вручную" и введите UID.

3. Если приходит SMS, но пишет "устройство удалено":
- Возможно, камера была сброшена или удалена из аккаунта.
- Попробуйте заново зарегистрировать камеру в приложении:
1. Удалите старое устройство из приложения (если оно там есть).
2. Добавьте камеру заново (через QR или UID).

4. Если ничего не помогает:
- Проверьте Wi-Fi соединение (камера должна быть в одной сети с телефоном).
- Обновите прошивку камеры (если есть такая опция в приложении).
- Обратитесь в поддержку V380 (они могут помочь с восстановлением привязки).

Если у вас есть доступ к камере через веб-интерфейс (если она поддерживает), можно попробовать войти через браузер и проверить настройки.

Если проблема останется — уточните, на каком этапе возникает ошибка, и я помогу разобраться глубже.
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Не получается перезагрузка камера v380 стёрла QRкод пряма у камера что делыт надо помогете не магу войти приложеня   елякуж  15 сентября 2025 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

здравствуйте . купил камеру gd 8202 и не могу подключится . телефон не сканирует QR код находящийся под камерой , телефон проверял другие коды ...
1
3 077
Здравствуйте, купили камеру 05.11.2024 на данный момент 09.07.2025, камера последнюю неделю перестала крутиться, либо крутится только вверх\вниз, ...
Здравствуйте! Можно ли восстановить доступ к камере по электронной почте? Потерял qr-код.
Камера прекрасно работала. Потом приложение стало выдавать сообщение "устройство не обнаружено". Камера работает, поворачивается на движущиеся ...
Камера перестала в моменте работать, пишет устройство недоступно. Подключение через сим карту - всё оплачено. Переустанавливали приложение - без ...