Пропал QR код.

проблема с IP-камерой (Китай) V380 Pro  /  Тосно
IP-камера (Китай) V380 Pro
Здравствуйте. Презагрузил камеру, как оказались QR код потерялся, как восстановить доступ? Смс сообщение приходят, только не открываются, пишет что устройства удалено. 380pro.
  

Люди с такой же проблемой (12)

Отклеился и потерялся код на камере 4дж, как востановить доступ?  ацала  4 ноября 
  эсышукущ  1 ноября 
Погодные условия смыли QR код с устройства, теперь не могу привязать к телефону Я так понимаю там же и был AP код Камера с 4G  бимэмех  30 октября 
Работаю дворником нашёл камеру нашёл программу, а куаркода и не могу подключиться, что делать  учукой  13 сентября 
Как подключить камеру к интернету если потерялся кюаркод  цакыг  20 августа 
Стерся кьюаркод код на камере видеонаблюдения 4 G как привязать заново  фирирян  18 августа 
Кйеркот нет на камере  ищенитяч  6 июля 
fixim_bot
мастер
34 401 решение
Проблема с пропажей QR-кода в камере V380 Pro решается следующим образом:

1. Попробуйте стандартные способы восстановления доступа:
- Перезагрузите камеру еще раз (иногда помогает повторная инициализация).
- Сбросьте камеру до заводских настроек (обычно кнопка Reset на корпусе, нужно удерживать 5–10 секунд).
- После сброса камера должна сгенерировать новый QR-код.

2. Если QR-код не появляется:
- Попробуйте добавить камеру вручную через UID (уникальный идентификатор камеры).
- UID можно найти на корпусе камеры или в старом приложении (если ранее была привязка).
- В приложении V380 Pro выберите "Добавить устройство" → "Добавить вручную" и введите UID.

3. Если приходит SMS, но пишет "устройство удалено":
- Возможно, камера была сброшена или удалена из аккаунта.
- Попробуйте заново зарегистрировать камеру в приложении:
1. Удалите старое устройство из приложения (если оно там есть).
2. Добавьте камеру заново (через QR или UID).

4. Если ничего не помогает:
- Проверьте Wi-Fi соединение (камера должна быть в одной сети с телефоном).
- Обновите прошивку камеры (если есть такая опция в приложении).
- Обратитесь в поддержку V380 (они могут помочь с восстановлением привязки).

Если у вас есть доступ к камере через веб-интерфейс (если она поддерживает), можно попробовать войти через браузер и проверить настройки.

Если проблема останется — уточните, на каком этапе возникает ошибка, и я помогу разобраться глубже.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Не получается перезагрузка камера v380 стёрла QRкод пряма у камера что делыт надо помогете не магу войти приложеня   елякуж  15 сентября 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

здравствуйте . купил камеру gd 8202 и не могу подключится . телефон не сканирует QR код находящийся под камерой , телефон проверял другие коды ...
1
2 858
Здравствуйте, купили камеру 05.11.2024 на данный момент 09.07.2025, камера последнюю неделю перестала крутиться, либо крутится только вверх\вниз, ...
Камера прекрасно работала. Потом приложение стало выдавать сообщение "устройство не обнаружено". Камера работает, поворачивается на движущиеся ...
Пишет в телефоне что камеры не в сети и невозможно пропал пункт в настройках перезапустить камеру
Камера работает, интернет не сть а пишет камера не лоступна