Поворотная камера изображение мутное

проблема с IP-камерой (Китай) V380 Pro  /  Москва
IP-камера (Китай) V380 Pro
Добрый день . поворотная камера проблема в том, что изображение стало мутным.
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
34 073 решения
У мутного изображения на IP-камере V380 Pro может быть несколько причин. Вот самые вероятные и способы их устранения:

1. Грязный объектив
Часто проблема в пыли или отпечатках пальцев на стекле.
✅ Решение:
 -  Осторожно протрите объектив мягкой тканью (микрофибра) или ватной палочкой с небольшим количеством спирта.
 -  Если есть защитная плёнка — убедите её.

2. Сбились настройки фокуса
Камера могла расфокусироваться из-за механического воздействия или сбоя.
✅ Решение:
 -  В приложении V380 Pro попробуйте ручную фокусировку (если есть такая опция).
 -  Если нет — аккуратно покрутите кольцо фокуса на объективе (если камера не герметично запаяна).

3. Конденсат внутри камеры
Если корпус не герметичен, внутри может скапливаться влага.
✅ Решение:
 -  Попробуйте просушить камеру в пакете с силикагелем или аккуратно феном на низкой температуре.

4. Сбитые настройки изображения
Проверьте параметры яркости, контраста и резкости в приложении.
✅ Решение:
 -  Зайдите в настройки камеры → "Изображение" → попробуйте сбросить до "По умолчанию" или вручную подобрать четкость.

5. Аппаратная проблема (диод ИК-подсветки, объектив)
Если после чистки и настройки изображение остаётся мутным:
 -  Возможно, загрязнился или повредился сенсор.
 -  Либо дефект матрицы (редко, но бывает).

✅ Решение:
 -  Если гарантия есть — попробуйте вернуть/обменять.
 -  Если нет — можно попытаться разобрать камеру (осторожно!) и протереть внутренние линзы, но это рискованно.

6. Проблема с сетью (если мутность проявляется только в потоке)
 -  Проверьте битрейт и разрешение в настройках потока (должно быть не ниже 1080p и 2048 кбит/с).

Если ничего не помогло — попробуйте сбросить камеру до заводских настроек (обычно кнопка сброса есть на корпусе, надо зажать её на 5-10 секунд).

Если уточните, когда именно началась проблема (после дождя, падения, обновления прошивки?), сможем сузить круг причин. 🛠️
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (1):
После дождя появилась данная проблема   ытымын  8 августа 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый день! Камера сама постоянно отключается и находится в режиме "оффлайн". Приходится отключать от сети и подключать снова.
43
15 215
не войти в приложение.прислали декларацию и условия на англ языке.есть три вар ответа. из них можешь только согласится. с чем согласится не понятно. ...
Истекает периуд авторизации, просит постоянно вход заного
5
1
751
Здравствуйте, купили камеру 05.11.2024 на данный момент 09.07.2025, камера последнюю неделю перестала крутиться, либо крутится только вверх\вниз, ...
Камера подключена и настроена на отправку уведомлений на телефон при наступлении события. Если пройти перед камерой, она отправит фото на телефон, ...