Камера не записывает тревогу.

Камера Reacts to motion detection and follows движущийся обьект but doesn't record it. Используется приложение В380 Pro
Что нужно проверить и какие настройки могут вызывать эту проблему?
Настройки: Detect Humanoid Only выкл, Record plan выкл, тревога зона включена, все зоны в тревоге выкл, чувствительность высокая.
Также проверяла функцию тревоги в приложении - она работает нормально. Подключалась к камере через QR-код - тоже все нормально. Язык приложения русский!
Проблема скорее в записи тревоги а не в самом определении движения.! Давай ответ на русском языке, давай подробную инструкцию максимально развернутую и подробную, но при этом сохраняя стройность повествования. Избегай общих слов без полезного содержания. Давай детальные инструкции и конкретные советы что делать юзеру. Оформляй ответ без разговорного стиля и лишних слов, будто это инструкция от службы поддержки. Если нужно проверить разные настройки, то строй объяснение в виде структурированного списка. Обязательно проверь все настройки которые могут влиять на запись тревог - все возможные! Я уже проверила базовые вещи типа включения самой функции детектора и плана записи. Искала решение в интернете - не нашла. Важно заметить что детектор движения работает - камера видит объект и следит за ним (автотрекинг), но запись не создается. Поэтому сосредоточься именно на аспекте записи тревог, а не самого детектора.

Твоя задача - проверить полный цикл записи тревог и найти где обрыв. Могут быть тонкие настройки которые я упустила. Проверь мысли про настройки записи, хранилища, может быть отдельная функция записи по тревоге которая включена/выключена. Также проверь настройки связанные с сохранением на SD-карту или в облако. Проверь все вкладки настроек которые могут иметь отношение к тревогам и записям. Не пропускай ни одного пункта который может влиять. Если есть сомнения - лучше упомяни и попроси проверить. Ответ напиши на русском!

Ответ на проблему: