, что можно сделать?
Здравствуйте! Это действительно распространённая проблема с Zidoo, связанная обычно либо с блокировкой серверов в вашем регионе, либо с проблемами на стороне серверов Zidoo. Давайте разберем все по шагам.
1. Проверка сетевого подключения и DNS (самое вероятное решение)
Хотя вы указали, что DNS не менялся, проблема очень часто кроется именно в нем. Сервера для скачивания постеров (обычно `tmdb.org` и `thetvdb.com`) могут блокироваться интернет-провайдерами в некоторых странах (особенно в РФ и СНГ).
* Используйте DNS от Google или CloudFlare: Ваш текущий DNS `9.9.9.9` — это Quad9, который тоже хорош, но иногда возникают проблемы. Попробуйте сменить его на:
* Google DNS: `8.8.8.8` и `8.8.4.4`
* CloudFlare DNS: `1.1.1.1` и `1.0.0.1`
* Как сменить DNS на Zidoo:
1. Зайдите в Настройки -> Сеть.
2. Выберите ваше подключение (Wi-Fi или Ethernet).
3. Нажмите и удерживайте выбранное подключение несколько секунд, появится меню "Изменить сеть".
4. В расширенных настройках найдите пункт "Настройки DHCP" и смените на "Статический".
5. Пропишите IP-адрес, шлюз и маску сети такие же, как у вас были (эту информацию можно посмотреть в статусе подключения, когда оно настроено по DHCP).
6. В поле "DNS 1" пропишите `8.8.8.8`, а в поле "DNS 2" — `8.8.4.4`.
7. Сохраните настройки и перезагрузите плеер.
* После смены DNS: Перейдите в приложение "Домашний кинотеатр", нажмите на три точки или в настройки библиотеки и выберите "Обновить все" или "Пересканировать". Дождитесь окончания процесса.
2. Проверка доступности серверов
Проблема может быть не на вашей стороне, а на серверах The Movie Database (TMDB) или The TVDB. Они могут испытывать временные перебои в работе.
* Быстрая проверка: Откройте на любом другом устройстве (телефоне, компьютере) в той же сети браузер и попробуйте перейти по ссылкам:
* `
www.themoviedb.org`
* `
thetvdb.com`
Если сайты не открываются — проблема либо в вашем провайдере (решается сменой DNS), либо в их временной недоступности.
3. Очистка кеша и данных приложения "Домашний кинотеатр"
Иногда кеш приложения повреждается, что приводит к подобным сбоям.
1. Зайдите в Настройки -> Приложения.
2. Найдите в списке приложение "Домашний кинотеатр" (Home Theater или ZDMC).
3. Выберите его и нажмите "Остановить", затем "Очистить кеш" и "Очистить данные".
* Внимание! "Очистка данных" удалит всю вашу текущую медиатеку. Вам придется настроить источники и заново просканировать все фильмы. Это радикальный, но часто эффективный метод.
4. После очистки перезагрузите плеер и заново добавьте свои папки с фильмами для сканирования.
4. Проверка и смена региона/языка сканирования
В настройках сканирования убедитесь, что выбран правильный регион и язык, для которых TMDB и TVDB имеют информацию.
1. В приложении "Домашний кинотеатр" зайдите в Настройки библиотеки.
2. Проверьте пункты "Язык сканирования" и "Регион". Попробуйте сменить их на "English" и "США", так как для этого языка и региона самая полная база.
5. Проблема с обновлением прошивки
Тот факт, что перестали загружаться и обновления прошивки, сильно указывает на проблему сетевого доступа к серверам Zidoo. Это подтверждает теорию с блокировкой.
* Решение: Помимо смены DNS, описанной в пункте 1, вы можете попробовать обновить прошивку вручную.
1. Скачайте последнюю версию прошивки для вашей модели с официального сайта Zidoo (`
www.zidoo.tv`) на компьютер.
2. Положите файл прошивки (в формате `.zip`, разархивировать НЕ нужно) на флешку или в корень внешнего жесткого диска.
3. Вставьте накопитель в плеер.
4. Зайдите в Настройки -> О системе -> Обновление по локальной сети.
5. Выберите пункт "Локальное обновление", система найдет файл на вашем носителе и предложит установить его.
6. Использование VPN
Если ни один из способов не помог, и сайты TMDB/TVDB не открываются даже со сменой DNS, проблема может быть в глубокой блокировке на уровне провайдера. В этом случае поможет только VPN.
* Настройте VPN-подключение на своем роутере (предпочтительно), и тогда весь трафик с плеера будет идти через VPN.
* Либо используйте VPN-приложение прямо на Android-основе Zidoo, если оно есть и стабильно работает.
Краткий план действий:
1. Смените DNS на `8.8.8.8` / `8.8.4.4` (самый частый и эффективный способ).
2. Перезагрузите плеер и роутер.
3. Запустите "Обновление всех" в библиотеке.
4. Если не помогло — очистите кеш и данные приложения "Домашний кинотеатр" и заново настройте библиотеку.
5. Для прошивки — сделайте локальное обновление с флешки.
Скорее всего, проблема решится уже на первом или втором шаге. Удачи!
