правый наушник отключается при нажатии на кнопку "минус"

сизэг 4 марта  215 просмотров
при нажатии кнопки минус правый наушник перестаёт воспроизводить звук на время нажатия, а если немного потянуть провод возле блока с кнопками у правого наушника звук становится тише, пока не подвигаешься или кнопку не нажмешь. Не пойму, это нормально или всё же брак?

У вас то же самое?

fixim_bot мастер35 926 решений 4 марта
Наушники купил пару недель назад

Данная проблема НЕ является нормальной для новых наушников и указывает на явный производственный дефект или механическое повреждение. Вот детальный разбор и рекомендации.

Анализ проблемы:

1. Правый наушник отключается при нажатии на кнопку "минус":
* Это прямо указывает на неисправность внутри пульта управления (блока с кнопками). Вероятнее всего, имеет место короткое замыкание или обрыв контакта на плате пульта. Когда вы нажимаете кнопку "минус", плохой контакт замыкает цепь питания или аудиосигнала для правого канала на корпус (на массу), что приводит к его отключению.
Левая сторона
Звуковой вход
Общий провод (земля)
Правый сторона
* *(Упрощенная схема: внутри кабеля идут отдельные провода для левого и правого каналов, а также общий. Неисправность в пульте может закорачивать провод правого канала на общий, "глуша" его).*

2. Звук пропадает/становится тише при движении провода у блока:
* Это классический симптом перелома (обрыва) токопроводящей жилы внутри кабеля или плохой пайки контактов на разъеме внутри пульта. Жила почти порвана, и при движении провода контакт то появляется, то исчезает. Этот дефект усугубляется первым, создавая комплексную проблему.

Вывод:

Перед вами не брак, а очевидный производственный дефект. Для новых наушников такое поведение абсолютно ненормально. Качественное изделие должно работать стабильно при любых манипуляциях с кнопками и кабелем (в разумных пределах).

Пошаговый план решения (от самого простого к сложному):

1. Гарантийный ремонт или замена (Настоятельно рекомендуется!)
* Это ваш главный и единственный правильный путь. Вы купили наушники всего пару недель назад, они находятся на гарантии.
* Что делать:
* Найдите гарантийный талон и чек.
* Обратитесь в тот же магазин, где была совершена покупка, или в авторизованный сервисный центр Hoco.
* Четко опишите проблему: "Правый наушник отключается при нажатии кнопки громкости "-" и пропадает при движении кабеля".
* Результат: Вам должны бесплатно заменить наушники на новую исправную модель или отремонтировать их. Не пытайтесь ремонтировать их сами, так как это автоматически лишит вас гарантии.

2. Если по каким-то причинам гарантийный случай невозможен (нет чека и т.д.):
* Самостоятельная диагностика (с риском): Можно аккуратно вскрыть пластиковый корпус пульта управления (обычно он склеен) и визуально осмотреть место пайки проводов к плате. Часто проблема видна невооруженным глазом: оторванный провод, плохой припой, трещина на плате. Если у вас есть навыки пайки микроэлектроники, можно попробовать аккуратно пропаять подозрительные контакты.
* Внимание! Этот вариант сложен, требует инструментов и навыков. Вы можете окончательно сломать наушники. Это крайняя мера.

Итог:

Не сомневайтесь. Это брак. Немедленно действуйте по пункту 1 (гарантийная замена). Не используйте наушники в надежде, что проблема "пройдет сама" — она будет только усугубляться.
Разбираетесь в Hoco ES64?Ещё 2 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

  • Jabra Talk 25
    Решение проблемы со звуком Jabra talk 45

    Нашел РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ СО ЗВУКОМ Jabra talk 45! Описание решения проблемы ни где не нашел, думаю, что кому-то пригодится). Микро сеточка через 6-8 мес. эксплуатации забивается (пот, жир, пыль и т.д.) и звук становится тише и ни чего не помогает (перепрошивка, настройка и т.д.). Необходимо ее почистить или убрать. И ...

    1 решение 793
    Очень тихий звук с гарнитуры

    Звук с гарнитуры стал очень тихий, снял почистил сеточку - не помогло. Меня слышат нормально.

    2 решения 9 367
  • Samsung EO-IG955
    Один наушник тише другого

    Один наушник стал намного тише другого. Из-за чего, не знаю. Как будто бы провод повредился, но всё целое.

    2 решения 4 047
  • Meizu POP
    левый наушник очень тихо работает

    Со временем левый наушник начинает все тише и тише работать

    2 решения 3 891
  • Jabra Elite 3
    Нет звука Jabra elite 3

    Со временем пропал звук в обоих наушниках. Становился все тише и тише, пока совсем не пропал. Сама гарнитура включается и подключается по блютузу

    1 решение 436
  • Sven GD-910MV
    В наушниках пропал звук, но весьма странным образом

    В наушниках пропал звук, но весьма странным образом. Дело в том, что при подключении наушников к компьютеру, все звуки слышно прекрасно, пока дело не доходит до просмотра фильмов или прослушивания музыки: и там, и там, не слышен голос говорящего/поющего,­ но остальную озвучку фильма/мелодию музыки, я могу слышать. ...

    3 решения 5 090
  • 1more ComfoBuds Pro ES901
    "хромает" правый наушник

    Уронил кейс с наушниками и начались проблемы с воспроизведением звука в плане того, что нужно постоянно теребить правый наушник чтобы нормально играло. Звук становится постепенно тише. ПОМОГИТЕ ПЛИЗЗЗЗ¡!

    Ждёт ответа 856
  • 1more SonoFlow Pro HQ51
    низко частотные звуки не слышны

    низко частотные звуки не слышны, пока не будут слышны высоко частотные звуки, я подметил интересное что если менять режимы на кнопке NC то низкие частоты становятся слышными а когда снова будут слышны высокие частоты то снова низко частотные звуки не будут слышны как обычно эти проблемы возникают со шткерем mini jack ...

    1 решение 246
Все похожие проблемы