(Китай) — техподдержка потребителей

Камера перестала работать Пишет в приложение что она не в сети, тариф оплачен, камера при перезапуске и сбросе настроек говорит что время набора номе...

При подключении, сеть сотовой находит, а не добавляется в приложение...

Здравствуйте! Камера снимает засвеченое видео, подскажите пожалуйста как исправить эту проблему?...

Не видит устройство, сим карта установлена активна положительный баланс, сама камера в рабочем состоянии на объекте реагирует на движение, с момента п...

Здравствуйте при регистрации пишет неправильный имя пользователя...

Не могу прибавить камеру куар код выцвел она у меня работала перезагрузил и всё не могу добавить...

Здравствуйте, приобрела облачное хранилище на год, но не сработало. Что делать? Ни адреса ни телефона ни техподдержки в приложении нет...

Ошибка подключения. С сим картой все ок, сеть и интернет есть. Впн не включен. Перезагружала. Ничего не помогает....

камера стала работать только локально, то есть, как только ухожу с территории, где она подключена через кабель, приложение перестает ее транслировать ...

Просмотреть камеры могу только через вай-фай, нет доступа к видеонаблюдению через мобильный интернет. Выдаёт ошибку, а именно: 1)проверьте работает ли...