(Китай) — техподдержка потребителей

Камера была куплена год назад. Работала стабильно от сим-карты в комплекте. Далее 6 месяцев просто перестала работать в приложении. Мы приехали через ...

Не поддерживаются неофициальные SIM-карты. Устройство заблокировано. Запросить разблокировку....

Здравствуйте, случайно привязала пробный период облачного хранилища, как удалить, в приложение v380про?...

Приложение не загружает камеры и требует пароль после ввода пароля пишет что пароль не верный...

Купили камеру, зарегистрированы в приложении, постоянно выкидывает и просит ввести пароль заново. Не можем подключить по этой причине...

Не показывает видео с камеры. При подключении пишет ошибка соединения. Один раз соединился и после не могу открыть изображение....

Камера s/n 56124142 необходимо отвязать от старого аккаунта, нет доступа к нему, а камеру надо привязать к новому аккаунту...

Не работает приложение, хотя до этого работало все!сбрасывали настроки и тд, все равно показывает, что не в сети, выходит окошко, введите имя пользова...

здравствуйте, после замены сим карты камера ее не видит...

Камера все время возвращается в какое исходное положение. Настроить на нужный ракурс не удается. Какого-то автоматического режима возврата в программе...