IP-камеры (Китай) — проблемы и решения
Модели
Проблемы дня в этом разделе
(Китай) V380 ProНе обнаружено устройство на камереУстройство не обнаружено при включении приложения в телефоне
(Китай) V380 Pro 4G
не официальная сим-карта пишетНе поддерживаются неофициальные SIM-карты. Устройство заблокировано. Запросить разблокировку.
(Китай) V380 ProПриложение показывает не в сетиНе работает приложение, хотя до этого работало все!сбрасывали настроки и тд, все равно показывает, что не в сети, выходит окошко, введите имя пользователя и пароль устройства, вводим, но выходит что неправильно, но такого не может быть, так как имя и пароль верные, что делать?
Запрос имени пользователя и пароляПосле двух недель работы камера запросила ввод имени пользователя и пароля. Вводим имя admin, пароль указанный на камере 20251129-L, но всегда выдает ошибку. Сбросили камеру до заводских настроек, через час работы опять просит ввод имени и пароля. Изначально была оплата облачного хранилища на 2 года, теперь и его ...
Камера не запускаетсявремя ожидания набора номера истекло подтвердите статус сим карты. Говорит камера при запуске. Сим карта активна, звонил в техподдержку оператору, проработала пол года. Что надо сделать?
Популярные проблемы
(Китай) V380 ProПерестал работать горизонтальный поворот камеры. Вертикаль работает.Перестал работать горизонтальный поворот. Вечером все было нормально. Вертикальная регулировка (стрелочки)- работает. Камера может повернуться за объектом движения влево (только влево), назад не возвращается. Не реагирует на повороты влево, вправо (стрелки).
Отменить подпискуОтменить подписку и вернуть деньги, я не пользуюсь камерой
Пропал QR код.Здравствуйте. Презагрузил камеру, как оказались QR код потерялся, как восстановить доступ? Смс сообщение приходят, только не открываются, пишет что устройства удалено. 380pro.
Неполадки в записи на карту памятиПерестала записывать на карту памяти. Смартфон предлагает запись в облаке за доллары или фунты стерлингов…
При включении в сеть не определяется по Wi-FiПри включении не определилась домашней сетью Wi-Fi, на телефоне установлено программное обеспечение V380 Pro, камера не обнаруживается, на сброс не реагирует,
Помогайте решать проблемы IP-камер (Китай)
25 вопросов в этом разделе ждут ответа
Делитесь знаниями и опытом — за полезные решения растёт авторитет, а с ним звание:
- участник
- опытный
- эксперт
- мастер
- гуру
Может, вы знаете ответ?
(Китай) V380 Pro 4G
Не подключается камераЗдравствуйте, после установки приложения удалось подключиться к камере на 1 минуту, далее всё сбросилось и пишет, что "устройство не готово". При этом, с другого телефона удалось подключиться без проблем и всё работает. В камере стоит сим "билайн", а у меня "Т2", может ли это влиять на привязку? P. S. На телефоне, с ...
Qar cod устарелВ прошлом году установил видноепинру V380 Pro. В настоящее время поменял СИМ ку, но подключится не удается. Кюар код не читается. Пишет: код для камеры по идентификатору 104064851 устарел, действовал до 2026-09-21 07:24 Что делать? ПОМОГИТЕ
Устройство не обнаружено при включении приложения в телефонеВ начале сентября пропала связь с камерой, сим-карта мтс активна, поменял сим-карту на мегафон, тоже самое . На карту памяти запись идёт, а при подключении приложения пишет, что устройство не обнаружено. Привёз камеру в Ярославль, здесь работает и через приложение её вижу и управляю. Через неделю отвёз опять за город в ...
Приложение недает достп к камере и видеофайлам хотя тариф оплачен за что спрашивВ приложении пишет купить облачное хранилище хотя тариф оплачен до 09.10.2026 приложение не дает доступ ни к камере не к видео только картинки от аи
(Китай) V380 ProНет подключения к приложениюЗдравствуйте видео камера не подключается к приложению v380про