V380 Pro — техподдержка потребителей
IP-камеры 32 |
Новые проблемы
В начале сентября пропала связь с камерой, сим-карта мтс активна, поменял сим-карту на мегафон, тоже самое . На карту памяти запись идёт, а при подклю...
91
В приложении пишет купить облачное хранилище хотя тариф оплачен до 09.10.2026 приложение не дает доступ ни к камере не к видео только картинки от аи...
67
Добрый вечер, проблема с камерой, СИМ-карта Т2, не подключается, если раздать вай-фай с другого телефона, все нормально работает....
113
Добрый день, все подключил, сим карта в комплекте была оператор Т2, не подключается, если раздать вай фай с другого телефона все работает нормально, в...
111
Две камеры показывают наоборот по отношению друг другу...
104
Была куплена подписка на 2 года облачного хранилища, прошло только несколько месяцев и требует снова оформление тарифа...
110
Добрый день! Приложение само по себе выкинуло меня с соединения. Заново добавила устройство, но просит имя пользователя и пароль. Которого у меня нет ...
183
Здравствуйте, купила облачное хранилище, но доступ так и не открыли.
52510000...
207
В приложении пишет подключение к камере и так и висит, после выдает устройство недоступно. Симку видит потому что при ее отсутствии начинает что-то го...
190
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, не можем настроить камеру, камера в приложении пишет «устройство не доступно», сама камера говорит «время ожидани...