V380 Pro — техподдержка потребителей

Здравствуйте! В истории камеры увидел незнакомый ip адрес входа, начал замечать что некоторые записанные видео удаляются, также большие промежутки вре...

Здравствуйте. Занимаемся продажей камер, клиент приобрел камеру и активировал пробный период на sim карте, далее у него возникла проблема и он вернул ...

Как отключают мобильный интернет, камера отключается и когда дают интернет зайти не могу, только после перезагрузки камеры...

оплатил облачное хранилище пакет на год оплата прошла деньги списали но облачное хранилище не работает...

Здравствуйте выцвел куар код на камере видеонаблюдения, все перепробовала не могу восстановить к ней доступ.Коробка утерян, с приложения камера стерта...

Дело в том что в письмах приходит только адрес электронной почты, ID там не указывается...

Здравствуйте! Не могу войти в аккаунт. Пишет неверное имя пользователя. Хотя я вводил толь почту. Но в аккаунте можно ввести всего 10 символов. Что де...

Добрый день. Купил камеру наружку с сим картой. Ее пришлось привязать к карте. В городе работала, а за городом нет. Про симку уже забыл (установил дру...

Здравствуйте! Можно ли восстановить доступ к камере по электронной почте? Потерял qr-код....

Срок подписки годовой план не истёк, запись не ведётся....