V380 Pro — техподдержка потребителей

49 проблем
Новые проблемы
Здравствуйте выцвел куар код на камере видеонаблюдения, все перепробовала не могу восстановить к ней доступ.Коробка утерян, с приложения камера стерта...
19
вчера
Дело в том что в письмах приходит только адрес электронной почты, ID там не указывается...
Здравствуйте! Не могу войти в аккаунт. Пишет неверное имя пользователя. Хотя я вводил толь почту. Но в аккаунте можно ввести всего 10 символов. Что де...
Добрый день. Купил камеру наружку с сим картой. Ее пришлось привязать к карте. В городе работала, а за городом нет. Про симку уже забыл (установил дру...
Здравствуйте! Можно ли восстановить доступ к камере по электронной почте? Потерял qr-код....
Срок подписки годовой план не истёк, запись не ведётся....
Время на записи не совпадает в онлайн просмотре время стоит правильно в чем проблема?запись прерывается?...
Здравствуйте.как отключить автоплатеж за камеру ? Не можем найти кнопку отключения автоплатежа в приложении, деньги списались автоматически. Хотя уже ...
Не загружается в айфон, в андроид грузится. Что сделать что бы загрузился в айфон....
После выхода из приложения пропала камера qr код отсуствует...