Портативная аудио-техника Yandex — проблемы и решения
Модели
Частые поломки
Все руководства- Наушники не подключаются или не звучатСначала включите режим сопряжения: у большинства наушников нужно удерживать кнопку дольше обычного. Если играет один наушник, сбросьте TWS-...
- MP3-плеер не воспроизводит музыкуЕсли трек играет 10 секунд, проверьте режим повтора: часто включён «обзор». Если плеер пишет NO DATA или не видит музыку, перестройте ...
- MP3-плеер не включается или зависаетСначала поставьте плеер на зарядку на 2–3 часа от исправного адаптера: после долгого простоя батарея уходит в глубокий разряд. Если ...
- Наушники не заряжаются или быстро разряжаютсяСначала проверьте кабель, блок питания и контакты в кейсе: чаще всего виноваты грязь, влага или неоригинальная зарядка. Если не заряжается ...
Помогайте решать проблемы портативной аудио-техники Yandex
8 вопросов в этом разделе ждут ответа
Делитесь знаниями и опытом — за полезные решения растёт авторитет, а с ним звание:
- участник
- опытный
- эксперт
- мастер
- гуру
Может, вы знаете ответ?
Yandex Station Mini
Не подключается по BluetoothТелефон не видит колонку по Bluetooth: в списке устройств её нет. Bluetooth включён, колонка в режиме сопряжения, приложение работает. Пробовал другой телефон и перезапуск. По Wi-Fi управление есть. Что проверить?
Тихо и хрипит звук на максимумеКолонка играет тихо и хрипит даже на максимальной громкости. Пробовал другую музыку, Bluetooth и Wi-Fi — эффект тот же. Колонка не на паузе, эквалайзер стандартный, прошивка последняя. Динамик или усилитель?
Не подключается к приложениюКолонка работает, но приложение «Дом с Алисой» её не видит. Аккаунт тот же, что на колонке, регион Россия. Пробовал переустанавливать приложение, сбрасывать колонку и переподключать. Другие устройства видны. В чём причина?
Не включается, индикатор не горитКолонка не включается: индикатор не загорается, кнопки не реагируют. Блок питания родной, розетка рабочая, кабель проверял. До этого колонка работала, потом выключилась во время музыки. Что проверить?
Yandex Station 2
Не обновляется прошивкаПриложение предлагает обновить прошивку колонки, но загрузка останавливается и появляется ошибка. Колонка подключена к Wi-Fi, интернет стабильный, телефон рядом. Пробовал перезапускать колонку и роутер. Что делать, чтобы не сломать устройство?