Zidoo — техподдержка потребителей

проблема с клавиатурой ввода num. пропала русская раскладка...

Включается, появляется логотип Zidoo и все ! дальше черный экран. Мышь от пульта на черном экране двигается !...

медиаплеер включается, показывает приветственную заставку, дальше ничего не происходит...

Модель zidoo uhd8000, при покупке нового медиаплеера не грузил постеры, поставил dns 9.9.9.9 и стал грузить постеры, записал новые фильмы на жесткий д...

Медиаплеер перестал добавлять постеры, хотя фильмы идентефицирует, в ручную так же постеры не показывает, раньше при покупке постеры не показывал, пом...

Медиаплеер перестал добавлять постеры, хотя фильмы идентефицирует, в ручную так же постеры не показывает, раньше при покупке постеры не показывал, пом...

Перестало загружаться обновления, и при добавлении новых фильмов не показывает постеры...

Плеер не видит жесткий диск 8тб. Если открыть настройки - память пишет поврежден...

индикатор горит синим цветом и всё ни накокие команды не риагирует...

Приставка не видит подключенное внешнее оборудование, нет питания 5 v на гнёздах usb...