Zidoo — проблемы и решения

проблема с клавиатурой ввода num. пропала русская раскладка

Включается, появляется логотип Zidoo и все ! дальше черный экран. Мышь от пульта на черном экране двигается !

медиаплеер включается, показывает приветственную заставку, дальше ничего не происходит

Модель zidoo uhd8000, при покупке нового медиаплеера не грузил постеры, поставил dns 9.9.9.9 и стал грузить постеры, записал новые фильмы на жесткий диск и перестал грузить постеры, хотя фильмы идентефицирует, так же перестало загружаться обновление прошивки, пробовал разные dns 8.8.8.8, 8.8.4.4, 1.1.1.1, 1.0.0.1, ...

Медиаплеер перестал добавлять постеры, хотя фильмы идентефицирует, в ручную так же постеры не показывает, раньше при покупке постеры не показывал, поменял dns на 9.9.9.9 и постеры показывались, теперь резко перестали, настройки не менялись, dns тот же 9.9.9.9, так же перестало загружаться обновление прошивки, раньше ...

Медиаплеер перестал добавлять постеры, хотя фильмы идентефицирует, в ручную так же постеры не показывает, раньше при покупке постеры не показывал, поменял dns на 9.9.9.9 и постеры показывались, теперь резко перестали, настройки не менялись, dns тот же 9.9.9.9, так же перестало загружаться обновление прошивки, раньше ...

Перестало загружаться обновления, и при добавлении новых фильмов не показывает постеры

Плеер не видит жесткий диск 8тб. Если открыть настройки - память пишет поврежден

индикатор горит синим цветом и всё ни накокие команды не риагирует

Приставка не видит подключенное внешнее оборудование, нет питания 5 v на гнёздах usb