Новая проблема
Проблемы

Проблемы видео-техники (Китай) (192)

Возможно, вы можете решить эти проблемы...
(Китай) V380 Pro 4G
Не могу войти в настройки камеры
Камера сброшена до заводских настроек. Теперь запрашивает имя пользователя и пароль для камеры. Но он не совпадает с паролем в аккаунте v380 pro.
30
Не включается камера видеонаблюдения
Некоторое время была выключена. После того как была включена работала некоторое время и зависла. Попробовал перезагрузить но она не включается вообще ...
88
1 решение
не официальная сим-карта пишет
Не поддерживаются неофициальные SIM-карты. Устройство заблокировано. Запросить разблокировку.
1
304
1 решение
(Китай) Камера видеонаблюдения
Камера подключается к вай-фай но работает только в режиме LAN (локальная сеть)
У нас камера Galatronics 260122-L работ через приложение. V380 pro не удаётся подключиться через удалённый интернет. Проблема в том что к вай-фай ...
54
1 решение
Не подключается
При подключении, сеть сотовой находит, а не добавляется в приложение
63
1 решение
Камера видеонаблюдения
Здравствуйте! Камера снимает засвеченое видео, подскажите пожалуйста как исправить эту проблему?
81
1 решение
Пишет устройство не в сети
Не видит устройство, сим карта установлена активна положительный баланс, сама камера в рабочем состоянии на объекте реагирует на движение, с момента ...
77
1 решение
Не могу добавить камеру
Не могу прибавить камеру куар код выцвел она у меня работала перезагрузил и всё не могу добавить
102
1 решение
Ошибка подключения камеры
Ошибка подключения. С сим картой все ок, сеть и интернет есть. Впн не включен. Перезагружала. Ничего не помогает.
90
1 решение
камера не отображается в приложении дистанционно, а только локально
камера стала работать только локально, то есть, как только ухожу с территории, где она подключена через кабель, приложение перестает ее ...
92
1 решение
Просмотр камер только через вай-фай
Просмотреть камеры могу только через вай-фай, нет доступа к видеонаблюдению через мобильный интернет. Выдаёт ошибку, а именно: 1)проверьте работает ли ...
144
1 решение
Не пишет на карту памяти приложение V380 pro
Уличная 4G камера записывает видео на карту памяти SD только первые несколько минут после сброса настроек до заводских, далее запись удаляется и ...
736
1 решение
Не подключается к родной сим
Камера была куплена год назад. Работала стабильно от сим-карты в комплекте. Далее 6 месяцев просто перестала работать в приложении. Мы приехали ...
102
1 решение
Пробный период облачного хранилища
Здравствуйте, случайно привязала пробный период облачного хранилища, как удалить, в приложение v380про?
1
129
1 решение
Не работает приложение
Приложение не загружает камеры и требует пароль после ввода пароля пишет что пароль не верный
1
108
1 решение
Не удаётся подключить камеру
Купили камеру, зарегистрированы в приложении, постоянно выкидывает и просит ввести пароль заново. Не можем подключить по этой причине
99
Не показывает видео с камеры
Не показывает видео с камеры. При подключении пишет ошибка соединения. Один раз соединился и после не могу открыть изображение.
98
1 решение
(Китай) V380 Pro
Подписка, оплатил подписку но облоко не работает
Оплатил подписку, аж два раза, оплатил ии, но нечего не работает . облако не работает, скрины чтотоплатил имеются ! Помогите с данным вопросом
82
1 решение
Требует оплаты тарифного плана, хотя подключена через проводной интернет
Приобрел камеру, нужно только наблюдение, облачное хранилище не нужно, подключена через кабель напрямую к роутеру. Просит оплатить тарифный план в ...
96
1 решение
Не работает камера
Камера перестала работать Пишет в приложение что она не в сети, тариф оплачен, камера при перезапуске и сбросе настроек говорит что время набора ...
154
1 решение
Не срабатывает подписка
Здравствуйте, приобрела облачное хранилище на год, но не сработало. Что делать? Ни адреса ни телефона ни техподдержки в приложении нет
116
1 решение
Обновление до заводских настроек
Как обновить камеру до заводских настроек, чтобы по новой зарегистрировать?
118
1 решение
(Китай) V360pro
Списали деньги по ошибке
Списание денежных средств по ошибке Уважаемый myagkova25@mail.ru: Ваша услуга автоматического продления для 7-day recording(year) успешно продлена. ...
59
1 решение
Списали деньги по ошибке
Списали деньги по ошибке Уважаемый myagkova25@mail.ru: Ваша услуга автоматического продления для 7-day recording(year) успешно продлена. Эту ...
50
1 решение
12… 8