Перестала идти запись в облако, подписка оформлена на год .
Куаркод на камеруDF-YX3T-4G Smart Camera APP:V380PRO Power:DC5V 2A STANDARD:4G. Потерялся куаркод, да еще приложение удалял, можно как то помочь
У меня не работает камера до этого работала и перестала с вашей сим картой мой номер 89015369566
Камера прекрасно работала. Потом приложение стало выдавать сообщение "устройство не обнаружено". Камера работает, поворачивается на движущиеся ...
Здравствуйте, купили камеру 05.11.2024 на данный момент 09.07.2025, камера последнюю неделю перестала крутиться, либо крутится только вверх\вниз, ...
В реальном времени виснет и показывает с задержкой примерно на минуту что с ней не знаю
Камера реагирует на мошкару в режиме автоотслеживания. Начинает гоняться за мошками…
Камера показывает изображение вверх ногами. Как исправить?
Нет звука с улицы, при включении камеры в онлайн режим нет звука на улице, иногда пробивается если переключать режимы на одну две секунды и ...
Пропала функция слежения за обнаруженным объектом в движении
Устройство не обнаружено при включении приложения в телефоне
Пытаюсь подключить через сим карту, пишет нет подключения к сети, в чем дело, почему не получается
Здравствуйте. Презагрузил камеру, как оказались QR код потерялся, как восстановить доступ? Смс сообщение приходят, только не открываются, пишет что ...
Нат управление камеры по горизонтали. По вертикали работает.
Камера стала в некоторых направлениях выдавать серый экран, через несколько секунд отлипает и опять. Ночью нормально в тех положениях. Солнечное ...
Истекает периуд авторизации, просит постоянно вход заного
Добрый вечер
Не могу посмотреть камеры, приложение требует замены сим-карты, только для чего, у меня мои СИМ-карта
Как это устранить
89168796111 ...
ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ НЕ ИЗДАЕТ ПРИЗНАКОВ ЖИЗНИ НИ ГОЛОСА КАК РАНЬШЕ ТОЛЬКО МИГАЕТ КРАСНЫЙ ИНДИКАТОР СИМКА АКТИВНАЯ НА 100ГБ
Приложение v380 pro для ПК не видит камеру, при регистрации вручную появляется в списке, но изображения с камеры нет, на мобильном приложении камера ...
Камера установлена в квартире, установлено приложение v 380 Pro на телефон. Пока я нахожусь в квартире приложение и камера работают нормально. При ...
Загорается значок пришло сообщение, открываю ничего нет
Камера V380 Pro, отработав пол года, перестала показывать ночью в темное время.
Подозреваю, что сгорели ИК диоды, хотя питание идет от родного ...