Перестал запускаться Smart Hub

проблема с телевизором Samsung UE32D5500  /  Великий Новгород
16 февраля 2023     Karleon1970     нужно срочное решение?
Телевизор Samsung UE32D5500
при нажатии на кнопку "Smart Hub" на пульте на доли секунды в верхнем правом углу появляется надпись "Запуск" и на этом всё… т.е. перестал запускаться Smart Hub совсем. делал сброс до заводских установок - ноль результата. вместе с тем, при подключении юсб флэшки телевизор ее видит, она показывается в меню выбора устройств, но стоит ее выбрать - телевизор секунд на 10 показывает черный экран, а затем перегружается и начинает показывает ТВ-канал. не знаю - связаны эти проблемы между собой или нет, но решил сказать сразу про обе проблемы. телевизор, кстати, сеть видит. подключен кабелем от юсб-повторителя. еще не так давно всё работало без проблем.
  

Люди с такой же проблемой (0)

У Вас частично слетела прошивка, в samsung серии D это норма с течением времени. В последствии ТВ при включении будет включаться на 13 секунд и перезагружаться. Нужно посмотреть версию ПО и если есть обновление на новую, то обновить с флешки. Если установлена последняя версия (а на эту модель нового ПО не выпускается уже несколько лет), то поможет только специалист у которого есть опыт ремонта этой серии ТВ, так как прошивать нужно через программатор комплект прошивок (NAND, One NAND и возможно EEPROM). Прошивка только NAND, где и произошел сбой поможет частично, будут отсутствовать некоторые функции. Прошивки NAND, One NAND связаны и должны быть полностью одной версии и если тв обновлялся подобрать прошивку NAND все равно что подобрать код замка.
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (2):
1. телевизор при попытке выбрать из устройств подключенных флэшку уходит в перезагрузку. так что с флэшкой тоже проблема. это как-то тоже связано с прошивкой?
2. тв обновлялся по сети
3. какие варианты - искать где-то мастера, который не превратит телевизор в кирпич?
  Karleon1970  16 февраля 2023 
Здравствуйте! Да Вам придется обратиться к мастеру с опытом прошивок этих моделей ТВ. Есть еще вариант: открыть ТВ, переписать или фото main board (материнской платы) там есть номер, на пример "BN41-01660A", найти такой в продаже в нете, особое внимание на полное совпадение, так как было несколько вариантов в этих моделях ( разъем на T- CON) и наличие One NAND (в более ранних версиях их нет).   vitalii70  17 февраля 2023 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телевизор LG smart tv при включении черный экран и все на пульт не реагируют, только на кнопку включения. Постояв ночь без питания, на утро появился ...
1
5 802
При нажатии на кнопку "домик" - тёмный экран, приложения не открываются, после этого ТВ не реагирует ни на одно нажатие с пульта. Подключение к сети ...
15
2 084
При нажатии на кнопки пульта он перестаёт реагировать, после перезагрузки тв все исправно
3
2 395
Здравствуйте. У меня тв самсунг LCD UE-40D5000PW. смотрю спутниковое телевидение. Изображение отличное, но одно раздражает, когда смотришь, то ...
10
26 376
Включили телевизор. После включения звук есть , а экран не светится.
4
6 162