Повернулась в лево и не подключается

и пишет что пароль неверный смотри фото

С первого взгляда проблема связана одновременно с:
1) Механическим сбоем - камера повернута в крайнее левое положение и не возвращается в нормальное состояние.
2) Проблемой подключения - сообщение о неверном пароле.

Поскольку это китайская камера, стандартные инструкции могут отличаться от западных аналогов. Давайте решать системно:

ПОШАГОВОЕ РЕШЕНИЕ:

ШАГ 1: Аппаратный сброс (HARD RESET)
Это ВАЖНЕЙШИЙ шаг для восстановления контроля над камерой:

1. Найдите кнопку RESET - обычно маленькое отверстие на корпусе с надписью "Reset"
2. Используйте скрепку/зубочистку - нажмите и удерживайте кнопку 10-15 секунд
3. Индикаторы - должны мигать, камера перезагрузится
4. После сброса - PTZ-механизм должен вернуться в нейтральное положение

ШАГ 2: Проверка питания
 -  Убедитесь, что камера получает стабильное питание
 -  Если используется аккумулятор - проверьте его заряд
 -  Попробуйте отключить/включить питание

ШАГ 3: Подключение через WIFI (временно)
Если 4G не работает:
1. Подключите камеру к зарядке рядом с роутером
2. Используйте WIFI подключение для начальной настройки
3. Через приложение найдите опцию сброса к заводским настройкам

ШАГ 4: Переустановка приложения V380
1. Удалите приложение с телефона
2. Скачайте ПОСЛЕДНЮЮ версию с официального сайта или проверенного источника
3. Установите и попробуйте подключиться заново

ШАГ 5: Использование правильных данных для входа
После сброса к заводским настройкам:
 -  Логин по умолчанию: admin
 -  Пароль по умолчанию: 123456 или пустое поле
 -  ID устройства: обычно указан на корпусе/упаковке

ШАГ 6: Если механический сбой сохраняется
При постоянном застревании в левом положении:
1. Аккуратно попробуйте вручную повернуть камеру в центральное положение
2. Не применяйте чрезмерную силу - можете повредить шестерни
3. Если не двигается - возможна поломка PTZ-механизма

ШАГ 7: Альтернативные методы подключения
 -  Попробуйте подключиться через браузер по IP-адресу камеры
 -  Используйте LAN-кабель для прямого подключения к роутеру
 -  Проверьте на другом smartphone

Важно!
Китайские камеры часто имеют специфичные прошивки. Если стандартные методы не помогают, возможно потребуется:
 -  Поиск специальной утилиты для перепрошивки
 -  Обращение к продавцу за технической поддержкой
 -  Поиск на форумах по конкретной модели V380 Pro 4G

Рекомендую начать с аппаратного сброса - это решает 80% проблем с китайскими IP-камерами. После сброса камера должна вернуться в рабочее состояние и принять стандартные логин/пароль.