Elari — техподдержка потребителей

Пишет что часы без Интернета, когда пытаешься настроить контакты пишет что не в сети, хотя вай фай и симка работает, позвонить возможно....

купила 2 шт. одни часы подключились к приложению- все работает. вторые- не считывает код. с двух телефонов пытались. связь проверяли. продавец пишет: ...

Добрый день ! На часах появилось ELARI KidPhone 4GR Press * to unlock, перезагрузка не помогла ! 4 варианта сброса до заводских тоже ! Как нажать эту ...

Ребёнок уронил часики и образовались трещины экрана. Весь функционал работает. Требуется поменять стекло или это называется дисплей...

не могу управлять часами из приложения. не могу перезагрузить часы, не совпадают установленные режими...

Следы взаимодействия с водой, окисления. Часы попали под дождь. Магнитная зарядка, в сервисном центре выявили окисление...

Нужна диагностика часов. Постоянно отваливается с одной стороны часов ремешок, слот не плотно закрывается, проблемы периодические не считывает сим кар...

Добрый день. Забыла пароль и код на смарт часах. Ввожу почту, пишет что не находит ....

Ребёнок разбил стекло на часах. Не работает сенсор....

Часы перестали заряжаться от провода. Раньше никаких проблем не было. Работали очень хорошо. Возможно размагнитились....