Elari — техподдержка потребителей

16 проблем
2 проблемы
1 проблема
3 проблемы
1 проблема
1 проблема
1 проблема
7 проблем
5 проблем
13 проблем
Новые проблемы
купила 2 шт. одни часы подключились к приложению- все работает. вторые- не считывает код. с двух телефонов пытались. связь проверяли. продавец пишет: ...
Добрый день ! На часах появилось ELARI KidPhone 4GR Press * to unlock, перезагрузка не помогла ! 4 варианта сброса до заводских тоже ! Как нажать эту ...
1
365
Ребёнок уронил часики и образовались трещины экрана. Весь функционал работает. Требуется поменять стекло или это называется дисплей...
383
не могу управлять часами из приложения. не могу перезагрузить часы, не совпадают установленные режими...
364
Следы взаимодействия с водой, окисления. Часы попали под дождь. Магнитная зарядка, в сервисном центре выявили окисление...
1
1 281
Нужна диагностика часов. Постоянно отваливается с одной стороны часов ремешок, слот не плотно закрывается, проблемы периодические не считывает сим кар...
445
Добрый день. Забыла пароль и код на смарт часах. Ввожу почту, пишет что не находит ....
1
500
Ребёнок разбил стекло на часах. Не работает сенсор....
605
Часы перестали заряжаться от провода. Раньше никаких проблем не было. Работали очень хорошо. Возможно размагнитились....
1 167
Необходимо заменить батарею в часах. После зарядки от сети за одну-две минуты часы разряжаются и выключаются....
1
1 134