Телевизоры и плазменные панели Telefunken — страница 3

Самые частые типы проблем — «Smart TV, приложения» (22 %), «Включение, выключение» (18 %) и «Настройки» (17 %). Неисправности «железа» — 40 %, программные — 50 %.

1. Smart TV, приложения61 22 %61 вопрос — 22 % всех, решено 51 %; в среднем по разделу — 13 %
2. Включение, выключение50 18 %50 вопросов — 18 % всех, решено 56 %; в среднем по разделу — 21 %
3. Настройки48 17 %48 вопросов — 17 % всех, решено 58 %; в среднем по разделу — 15 %
4. Экран, изображение31 11 %31 вопрос — 11 % всех, решено 68 %; в среднем по разделу — 17 %
5. Прошивка, обновление29 10 %29 вопросов — 10 % всех, решено 48 %; в среднем по разделу — 8 %
6. Каналы, антенна22 8 %22 вопроса — 8 % всех, решено 59 %; в среднем по разделу — 6 %
7. Интернет, Wi-Fi12 4 %12 вопросов — 4 % всех, решено 67 %; в среднем по разделу — 3 %
8. HDMI, USB, подключение устройств8 3 %8 вопросов — 3 % всех, решено 25 %; в среднем по разделу — 6 %
9. Пульт5 2 %5 вопросов — 2 % всех, решено 80 %; в среднем по разделу — 4 %
10. Звук4 1 %4 вопроса — 1 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 4 %

Ещё 8 вопросов (3 %) — о других проблемах.

решенождут ответав среднем по разделу