Проблемы IP-камер

Приложение все работает всё хорошо заходит но когда начинаешь открывать видео экран становится чёрным и просит регистрацию сим

Устройство не обнаружено при включении приложения в телефоне

Пытаюсь подключить через сим карту, пишет нет подключения к сети, в чем дело, почему не получается

Камера подключена и настроена на отправку уведомлений на телефон при наступлении события. Если пройти перед камерой, она отправит фото на телефон, но так, как будто никто перед ней не проходил. Просто картинка с Позиции.

Здравствуйте. Презагрузил камеру, как оказались QR код потерялся, как восстановить доступ? Смс сообщение приходят, только не открываются, пишет что устройства удалено. 380pro.

Нат управление камеры по горизонтали. По вертикали работает.

Камера стала в некоторых направлениях выдавать серый экран, через несколько секунд отлипает и опять. Ночью нормально в тех положениях. Солнечное сторона да, но под кощырьком.

Истекает периуд авторизации, просит постоянно вход заного

Добрый вечер Не могу посмотреть камеры, приложение требует замены сим-карты, только для чего, у меня мои СИМ-карта Как это устранить 89168796111 мой тел

ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ НЕ ИЗДАЕТ ПРИЗНАКОВ ЖИЗНИ НИ ГОЛОСА КАК РАНЬШЕ ТОЛЬКО МИГАЕТ КРАСНЫЙ ИНДИКАТОР СИМКА АКТИВНАЯ НА 100ГБ

Приложение v380 pro для ПК не видит камеру, при регистрации вручную появляется в списке, но изображения с камеры нет, на мобильном приложении камера отображается нормально. В чем может быть причина?

Камера установлена в квартире, установлено приложение v 380 Pro на телефон. Пока я нахожусь в квартире приложение и камера работают нормально. При выходе за пределы квартиры и на расстоянии связь с камерой теряется, с камерой отсутствует соединение. Только я захожу обратно в квартиру, связь с камерой восстанавливается ...

Загорается значок пришло сообщение, открываю ничего нет

Камера V380 Pro, отработав пол года, перестала показывать ночью в темное время. Подозреваю, что сгорели ИК диоды, хотя питание идет от родного зарядника. Если это так, то подскажите № платы типа: Комплект аксессуаров для видеонаблюдения Nosferatu FY-FKY8 этот или нет или хотя бы ее размер, чтобы купить до разбора. ...

Добрый вечер, перестало показывать видео на тел, после обновления

В настройках камеры не включается в настройках записи (непрерывная запись, запись события, запись аудио) камеру перезагружал не помогло.

Последние видео не грузятся для просмотра, а за предыдущие дни грузятся с карты памяти, как это исправить?

Звук плохо пишет, на посторонние шумы идет запись, а разговор не записывает

Не поступает сигнал тревоги на телефоны вторичных пользователей, подключенных к пользователю-администратору. Для справки: на телефоне администратора согнал тревоги поступает.

При нажатии кнопки голосового сопровождения (двухсторонняя связь) камера начинает очень сильно хрипеть ( это не звук когда волновые помехи, как при видеосозвонах когда рядом два телефона) звук совершенно другой, все звуковые оповещения "штатные" она проговаривает чётко. Расстояние пробовал разное, уходил за несколько ...

Перестал работать горизонтальный поворот. Вечером все было нормально. Вертикальная регулировка (стрелочки)- работает. Камера может повернуться за объектом движения влево (только влево), назад не возвращается. Не реагирует на повороты влево, вправо (стрелки).

Не могу войти в камеру, забыл имя пользователя и пароль V380 Pro

Нет заряда от солнечной батареи, также при включении в сеть, зарядка батареи происходит не стабильно, в приложении v380 камера определяется как батарея разряжена и устройство выключено. Камере один год. Что делать?

Нет заряда от солнечной батареи, также при включении в сеть, зарядка батареи не происходит, в приложении v380 камера определяется как батарея разряжена и устройство выключено. Пользуюсь буквально неделю, странно, что батареи просели!

Пытаюсь отправить видео с камеры через мессенджеры, сообщение не отправляется, ошибка загрузки видео, как будто оно защищено от отправки