Популярные проблемы умных часов и браслетов Elari

Возможно, вы можете решить эти проблемы...
новые / популярные
Забыла пароль, при попытке сменить его в приложении не приходит на почту код
85
4 742
Часами пользуемся пол года Сегодня включили а в приложение на телефоне не могу войти Требует пароль Пароль ввожу а оно пишет что не верный логин ...
25
1 494
У часов в углу треснуло стекло. (упал) . GPS работает. плохо двигаются картинки пальцем по экрану. С часов не позвонить. Надо заменить стекло.
4
2 759
Ввожу почту и пароль, пишет не правильно. Запрашивают новый код, пишет что такого пользователя не найдено, обратиться в тех поддержку. Что делать?
3
473
Добрый день. В приложении не могли прослушать ребенка, всплывало сообщение "устройство не в сети", при этом звонки на часы поступали. Мы обратились ...
2
887
Разбился экран часов, не работает тачскрин. Возможно ли заменить экран на данных часах ?
2
5
672
Пользовались приложением всё было отлично. Тут при входе был запрошен пароль, при вводе пароля вышло, что пароль неправильный. Нажимаю "забыли пароль"...
2
376
При попытке привязать часы к приложению, в приложении появляется сообщение "запрос на добавление отправлен администратору". Часы куплены в магазине ...
1
446
С марта 2021 работали хорошо, неделю не заходила в приложение, вчера пыталась зайти, пишет что неправильный логин или пароль, и поменять не дает и ...
70
6 943
Нет входа в приложение. Пишет ошибка регистрации или входа в платформу, невозможно войти в приложение.
4
500
Доброй ночи, у меня возникла такая проблема. Часы долго лежали без использования, хочу сейчас настроить, говорит нет такой почты, могу восстановить ...
2
322
Как восстановить данные логина и пароля для администратора, самостоятельно не получается, не приходит смс код
2
405
Необходимо заменить батарею в часах. После зарядки от сети за одну-две минуты часы разряжаются и выключаются.
Пишет: Указанный маил не найден. Как восстановить пароль? Что делать? Вообще-то с моей стороны нет ошибок, эта ваша недоработка.
1
359
При попытке войти в приложении Elari safe family на телефоне, Выдаёт следующее: Ошибка регистрации или входа в платформу. Код на почту приходит. ...
31
1 019
После обновления ПО перестал работать сенсор. Часы новые, не падали. После перезагрузки перестал работать сенсор.
5
1 520
Пропадает список контактов из приложения. При этом в часах можно позвонить только на основные четыре из них (мама, папа, бабушка, дедушка). На ...
3
639
Не заходит никакой ник, который вы прислали. Не получилось восстановить пароль, запрашивает почту, вводим - обратитесь в тех поддержку.
3
1
432
Ребенок разбил часы, в ходе чего перестали работать. Нужна замена экрана на часах.