Проблемы ТВ-приставок и медиаплееров Ugoos

Установленные приложения не дают возможности прокручивать (вверх/вниз) перечень фильмов. Фильмы, видимые на главных экранах приложений, не просматриваются. Трейлеры фильмов, видимые на главном экране приложений, просматриваются.

Постоянно горит красный индикатор -"кирпич". Менял блок питания.нажимал "reset" - бесполезно.

На ugoos am6b plus, отключились все порты USB, кроме otg.Перезагружал устройство, 2 раза сбрасывал до заводских настроек. После второго сброса порты USB зараработали, но через небольшое количество времени, опять отключились.

После некоторой работы прилетело по воздуху новая прошивка 0.5.4, теперь после нее каждый раз при включении бокса, чтобы был звук, надо заходить в настройки бокса и каждый раз включать ползунок -звук по hdmi, раньше такого не было (на родной прошивке), не знаю как исправить, звук остаётся включенным, если бокс уйдет ...

Добрый день. У меня Ugoos AM8 часто перезагружается при: скачивании приложений с Гугл Плей, либо уже когда начался процесс установки, либо во время запуска игр, либо игра запустилась и в любой момент может выбросить на рабочий экран или перезагрузка. Прошивка 11 андроид. Температура процессора поднимается не более 65 ...

Ugoos AM8 постоянно перезагрузка, индикатор горит то зелёный то красный, полностью не загружается, можете помочь.

Циклическая перезагрузка после попытки подключиться по вайфай.Пробовал обновить прошивку через официальный сайт но тоже самое .Прошивка прошла успешно

Сильно быстро нагревается За 1 час работы нагревается до температуры 55 градусов Цельсия

Здравствуйте. ТВ-приставки Ugoos UT8 PRO при обновлении, не обновляется. Где можно скачать прошивку для ТВ-приставки Ugoos UT8 PRO 64 бит? Спасибо

Пришло обновление ugoos launcher 1.7.14, вроде бы скачалось, но не установилось, экран чёрный, приставка на этом лаунчер не работает, только на простейшем, плашки

После сброса до заводских настроек при обновлении ugoosлаунчера и поиска обновлений прошивки аыдаёт "ошибка загрузки обновлений'

Приставка работала без проблем, потом в один момент ушла в циклическую перезагрузку. Загружалась до вывода лаунчера на экран и тут же сброс. После нескольких циклов приставка сама вышла в сервисное меню и предложила сделать сброс до заводских настроек. Сбросил. После этого вроде все стало работать, хотя один раз ...

VKВидео не поддерживается на приставке Ugoos что делать ?

Здравствуйте! На ugoos sk1 внезапно отвалился интернет и блютуз, подключиться вновь не получается, ползунки подключения двигаются, а подключения нет. Так же не видно ни какой сети. и устройств подключения по блютуз. Делал сброс до заводских, устанавливал дату и время, не помогло. Версия прошивки 1.4.0 А11. Подскажите ...

Где отверстие для нажатия кнопки reset нет отвести я на корпусе приставки

На приставке Ugoos sk1 не устанавливается аккаунт после сброса на заводские настройки

При включении/выключении устройства на выходе HDMI нет сигнала. При этом индикатор включения меняет цвет (синий-зелёный). Пользоваться устройством не возможно. Приобретён медиаплеер в феврале этого года. Думается, что решение этой проблемы находится в рамках гарантийного обслуживания.

Добрый день. Не обновляется система, без этого приложения не могут выйти в интернет.

сначала циклично перегружался после загрузки, теперь при включении экран моргает, загрузка не идёт, не "кирпич", к компу подключается и перепрошивается по инструкции, и перепрошивка проходит успешно, но все равно не грузится, моргает экран при включении

Здравствуйте! Ugoos sk1 пришёл с Алиэкспресса 2.12. 2025г. При первом включении появляется окошко с предложением обновиться до версии 1.7.6, при попытке обновиться, ничего не происходит. Зайдя в настройки я увидел, что на приставке установлен на "Android 14" с версией обновления 2.0.2 . Буквально на следующий день ...

при первом включении и в дальнейшем ничего не помогает

Раньше проблем с обновлением не было. Сейчас появилось пр обновлении пишет, что обновление не удалось загрузить. Повторите. Когда интернет работает хорошо, кабеля все в порядке, пульт тоже.

Не могу пультом выключить ТВ и отправить приставку Ugoos в состояние, СОН, Светится зелёный индикатор…

Не загружается прилетевшее по воздуху обновление лаунчера до версии 1.7.14. Сделал все как было рекомендовано вами по решению моей проблемы. Очистил память, удалив лишние программы, в настойках лаунчера удалил его обновление, стер данные и кэш лаунчера. Но все равно новое обновление не загружается. Что еще можно ...

Пришло сообщение об обновлении лаунчера до версии 1.7.14. При нажатии кнопки обновить и долгой после этого загрузки пишет - ошибка при загрузке обновления. Сообщите пожалуйста, что надо сделать чтобы обновить приложение?