Проблемы IP-камер (Китай) V380 Pro 4G

Не выключается подсветка. На экране смартфона на картинке камеры в левом верхнем углу постоянно надпись ТРЕВОГО, отключаю, включается снова. Через настройки освещения ВЫКЛ. Что еще можно попробовать сделать. Камеру только сегодня установил

Не выключается подсветка. На экране смартфона на картинке камеры в левом верхнем углу постоянно надпись ТРЕВОГА, отключаю, включается снова. Через настройки освещения ВЫКЛ. Что еще можно попробовать сделать. Камеру только сегодня установил

Не выключается подсветка. На экране смартфона на картинке камеры в левом верхнем углу постоянно надпись ТРЕВОГО, отключаю, включается снова. Через настройки освещения ВЫКЛ. Что еще можно попробовать сделать. Камеру только сегодня установил

К камере могу подключится только через точку доступа, через сканирования Qr кода через экран телефона камера молчит, когда все таки подключаюсь через точку доступу в нажимаю на смотреть изображение, вечное подключение идет, пробовал на двух вайфаях и на двух телефонах, одна и так же проблема

Не подключается к сети отвернулась до конца в лево

Хотели продлить аналитику, после нажатия пишет ошибка имени или пароля, хотя ничего не менялось, и теперь камера просто стоит и не реагирует на движения

При подключении камеры выполняю сброс, сканирую qr-код, но программа не соеденяется с камерой…

Не видит мобильное устройство. В прошлом году подключился без проблемм, в этом подключиться не могу…

Не видит мобильное устройство, не могу разобраться в подключении

Добрый день,8 мая производила платёж за месяц облачного хранения, но оплата прошла 4 раза, и как мне вернуть деньги?

Камера работает от солнечной батареи. Осенью отключилась . Весной положил на сим карту деньги, но камера не включается. В приложении пишет, что нет заряда батареи.

Производила платёж за месяц облачного хранения, а платёж прошел 6 раз. Зашла в приложение и где произошли платежи напротив каждого стояло отменить, отменила 2, а остальные три стали неактивны. Что можно делать? Куда обращаться

Добрый день! Прошу вернуть доступ к камере, пишет что симка не поддерживает, уже больше года работает на симке мегафон, все было прекрасно, и вдруг симка не подключается и нет доступа к камере Id 83077186 Ответ напишите пожалуйста на почту mariblond72@mail.ru или 89630670008

купили новую камеру и на ней привязан старый владелец. нужно его отвязать ID:105495346

Здравствуйте, камера перестала видеть симкарту, заходит и тут же вылетает и пишет подайте заявку на замену симкарты, уже вставили другую и все равно вылетает

Проблема с подключением через приложение, пишет что сим-карту нужно пополнить и не сходится номер ICCD с номером на сим-карте

Вставил симку мегафон. прекрасно работает. Но если в телефоне включен VPN или уезжаешь зарубеж не подключается

Нет заряда от солнечной батареи, также при включении в сеть, зарядка батареи происходит не стабильно, в приложении v380 камера определяется как батарея разряжена и устройство выключено. Камере один год. Что делать?

Нет заряда от солнечной батареи, также при включении в сеть, зарядка батареи не происходит, в приложении v380 камера определяется как батарея разряжена и устройство выключено. Пользуюсь буквально неделю, странно, что батареи просели!