Смартфоны Alcatel — страница 3

Самые частые типы проблем — «Настройки, функции» (12 %), «Включение, перезагрузка» (12 %) и «Система, программы» (8 %). Неисправности «железа» — 43 %, программные — 41 %.

1. Настройки, функции111 12 %111 вопросов — 12 % всех, с ответом 73 %; в среднем по разделу — 10 %
2. Включение, перезагрузка110 12 %110 вопросов — 12 % всех, с ответом 75 %; в среднем по разделу — 12 %
3. Система, программы72 8 %72 вопроса — 8 % всех, с ответом 67 %; в среднем по разделу — 8 %
4. Экран, сенсор70 8 %70 вопросов — 8 % всех, с ответом 74 %; в среднем по разделу — 11 %
5. Память, карта памяти64 7 %64 вопроса — 7 % всех, с ответом 80 %; в среднем по разделу — 7 %
6. SIM-карта, звонки, SMS60 7 %60 вопросов — 7 % всех, с ответом 60 %; в среднем по разделу — 8 %
7. Сеть, мобильный интернет, Wi-Fi59 7 %59 вопросов — 7 % всех, с ответом 59 %; в среднем по разделу — 6 %
8. Пароль, блокировка экрана56 6 %56 вопросов — 6 % всех, с ответом 77 %; в среднем по разделу — 5 %
9. Приложения50 6 %50 вопросов — 6 % всех, с ответом 58 %; в среднем по разделу — 5 %
10. Динамик, звук38 4 %38 вопросов — 4 % всех, с ответом 79 %; в среднем по разделу — 5 %
11. Play Market30 3 %30 вопросов — 3 % всех, с ответом 73 %; в среднем по разделу — 2 %
12. Прошивка, обновление30 3 %30 вопросов — 3 % всех, с ответом 83 %; в среднем по разделу — 3 %

Ещё 150 вопросов (17 %) — о других проблемах.

есть ответждут ответав среднем по разделу

По 900 вопросам на Fixim за 2012–2026 гг.