Проблемы роботов-пылесосов Xiaomi

Приложение предлагает обновить прошивку, но загрузка стоит на 0% и через некоторое время появляется ошибка. Робот заряжен, Wi-Fi стабильный, телефон рядом. Пробовал перезагрузить робота и роутер, не помогло. Что делать, чтобы не превратить его в кирпич?

На плитке робот начал скрипеть и постукивать, как будто что-то цепляет. Колёса и щётки снимал, волосы убрал, подшипники не люфтят. Звук усиливается на поворотах. На ковре почти не слышно. Может, дело в боковой щётке или в приводе колеса?

При каждом запуске робот пишет «проверьте пылесборник» или «датчик пыли». Контейнер пустой, фильтр чистый, крышка закрыта до щелчка. Контакты датчика протирал сухой тканью. Ошибка появляется и на ковре, и на плитке. Можно ли это исправить самому или нужен сервис?

Робот ездит, диски вращаются, но вода на них не подаётся: пол остаётся сухим. Бак заполнен, крышка закрыта, в приложении режим влажной уборки включён. Пробовал разные уровни подачи воды, промывал бак. Иногда после тряски вода появляется на пару минут. Где искать засор?

После мытья полов станция не откачивает грязную воду из поддона. В баке чистой воды вода есть, фильтр промыт, трубки визуально не забиты. Насос гудит, но вода стоит. В приложении ошибок нет. Что проверить в первую очередь — поплавок, трубку или помпу?

После уборки робот приезжает к базе, крутится рядом и останавливается с ошибкой «база не найдена». База стоит у стены, слева и справа по 50 см, перед ней свободно. Контакты чистые, питание есть. Если поставить робота на базу вручную, зарядка идёт. Как научить его находить базу?

Робот ездит по маршруту, но практически не собирает песок и шерсть. Пылесборник пустой, фильтр промыт и высушен, основная щётка вращается, боковая тоже. На ковре остаются полосы мусора. Турбо-режим включал, эффекта почти нет. Что могло случиться с мотором или воздуховодом?

После переезда робот стал крутиться на одном месте, в приложении карта не появляется. Колёса чистые, датчик бампера не залип, на полу нет ковра с длинным ворсом. Пробовал запускать с базы и с середины комнаты — результат один. Лидар крутится, но как будто не сканирует. В чём причина?

После замены роутера робот перестал подключаться к сети. Сеть 2,4 ГГц включена, пароль без ошибок, телефон видит робота по Bluetooth, но на шаге привязки приложение пишет «не удалось подключить». Сбрасывал Wi-Fi кнопками, переустанавливал Mi Home, регион аккаунта — Россия. Что ещё проверить?

Робот приезжает на базу, но заряд не растёт: индикатор мигает, в приложении показывает 0%. Контакты на роботе и базе протирал, базу переставлял, розетка рабочая. Через несколько минут робот отъезжает и снова ищет базу. Аккумулятору около года, уборка ежедневная. Что проверить, прежде чем менять батарею?

при нажатии на кнопку начала уборки сразу останавливается и говорит, что батарея разряжена. после постановки на док станцию начинает мигать оранжевая кнопка, но слово -зарядка не говорит и заряда не происходит (мигает сутками). менял батарею - всё тоже самое, ставил мою батарею на другой такой же пылесос - работает ...

Добрый вечер, приобрели робот пылесос, в ходе эксплуатации вовнутрь пылесоса попала вода. Просушили. После включения пылесос выдаёт системную ошибку, пылесос не заряжается.