Срок подписки годовой план не истёк, запись не ведётся.
Время на записи не совпадает в онлайн просмотре время стоит правильно в чем проблема?запись прерывается?
36
Здравствуйте.как отключить автоплатеж за камеру ? Не можем найти кнопку отключения автоплатежа в приложении, деньги списались автоматически. Хотя ...
31
Не загружается в айфон, в андроид грузится. Что сделать что бы загрузился в айфон.
39
После выхода из приложения пропала камера qr код отсуствует
33
Камера v380 pro рыбками и очень плохо поворачивается в горизонте. Что нужно сделать?
32
Устройство не доступно, что делать? СИМ карту активировал, баланс положительный, перезагружал несколько раз, ничего не помогает, сообщение в ...
44
Посматрела инструкцию-ответ на мою проблеиу ранее и всё равно немогу отменить пожписку. В плеймаркете нет подписки на камеру.
70
Здраствуйте. Помогите отменить подписку и вернуть деньги! Не пользуюсь камерой уже 5 месяцев, а деньги всё списываются! Как бы не пыталась отменить ...
Вышел из приложения.После входа камера пропала из приложения.QR кода на камере уже нет и коробки нет.как подключить камеру?
45
Подключили к камере облачное хранилище. Камера перестала работать, мы вернули её продавцу. Недавно узнали, что каждый месяц списывают 300р за ...
42
Камера не записывает события, камера видит обьект и следует за ним, но в приложении нет записи тревоги или каких либо действий, ни на человека ни ...
76
Нет подключения всегда загружается и так несколько дней
Здравствуйте, помогите отключить в приложении v308pro журнал посещений.
49
Здравствуйте! У меня списали деньги три раза за подписку. Поддержки никакой нет, раздела подписки тоже нет. Куда обращаться?
123
На телефон установлена v380pro.. Сменили пароль на wi fi. Доступ к камере пропал. Повторную регистрацию пройти не дает. Когда пишем адрес эл. Почты, ...
80
Здравствуйте. Скидываю приложение, ставлю заново, пишет: неправильный пароль или имя пользователя, забыл и имя пользователя и пароль, как снова всё ...
72
Я смогла подключить камеру с помощью WiFi, но мне надо кабелем. С кабелем не могу подключиться, маюсь третий день. Хотя в списке часто задаваемых ...
78
Доброго времени суток с новым годом.Перестала крутится камера в горизонтальном положении в чём причина?
74
Здравствуйте подскажите как отключить другого абонента от своей камеры чтобы он не мог просматривать записи?
46
Подписка оплачена, в облако не пишет. Камера работает. Вместо постоянной записи, пишет события.
76
Оплачена подписка на год прошел месяц и больше не работает облачное хранилище
105
Нечаянно вышел с камеры. Захожу заново, запрашивает "введите имя устройства и пароль", ввожу, пишет не правильно, хотя прописываю всё чётко, ...
125
Камера перестала в моменте работать, пишет устройство недоступно.
Подключение через сим карту - всё оплачено.
Переустанавливали приложение - без ...
202