Здравствуйте. Занимаемся продажей камер, клиент приобрел камеру и активировал пробный период на sim карте, далее у него возникла проблема и он ...
37
Как отключают мобильный интернет, камера отключается и когда дают интернет зайти не могу, только после перезагрузки камеры
37
оплатил облачное хранилище пакет на год оплата прошла деньги списали но облачное хранилище не работает
46
Здравствуйте выцвел куар код на камере видеонаблюдения, все перепробовала не могу восстановить к ней доступ.Коробка утерян, с приложения камера ...
48
Дело в том что в письмах приходит только адрес электронной почты, ID там не указывается
50
Здравствуйте! Не могу войти в аккаунт. Пишет неверное имя пользователя. Хотя я вводил толь почту. Но в аккаунте можно ввести всего 10 символов. Что ...
53
Добрый день. Купил камеру наружку с сим картой. Ее пришлось привязать к карте. В городе работала, а за городом нет. Про симку уже забыл (установил ...
Здравствуйте! Можно ли восстановить доступ к камере по электронной почте?
Потерял qr-код.
64
Время на записи не совпадает в онлайн просмотре время стоит правильно в чем проблема?запись прерывается?
63
Здравствуйте.как отключить автоплатеж за камеру ? Не можем найти кнопку отключения автоплатежа в приложении, деньги списались автоматически. Хотя ...
99
Не загружается в айфон, в андроид грузится. Что сделать что бы загрузился в айфон.
72
После выхода из приложения пропала камера qr код отсуствует
58
Камера v380 pro рыбками и очень плохо поворачивается в горизонте. Что нужно сделать?
63
Устройство не доступно, что делать? СИМ карту активировал, баланс положительный, перезагружал несколько раз, ничего не помогает, сообщение в ...
Посматрела инструкцию-ответ на мою проблеиу ранее и всё равно немогу отменить пожписку. В плеймаркете нет подписки на камеру.
123
Здраствуйте. Помогите отменить подписку и вернуть деньги! Не пользуюсь камерой уже 5 месяцев, а деньги всё списываются! Как бы не пыталась отменить ...
Вышел из приложения.После входа камера пропала из приложения.QR кода на камере уже нет и коробки нет.как подключить камеру?
89
Подключили к камере облачное хранилище. Камера перестала работать, мы вернули её продавцу. Недавно узнали, что каждый месяц списывают 300р за ...
68
Камера не записывает события, камера видит обьект и следует за ним, но в приложении нет записи тревоги или каких либо действий, ни на человека ни ...
131
Нет подключения всегда загружается и так несколько дней
Здравствуйте, помогите отключить в приложении v308pro журнал посещений.
68
Здравствуйте! У меня списали деньги три раза за подписку. Поддержки никакой нет, раздела подписки тоже нет. Куда обращаться?
172
На телефон установлена v380pro.. Сменили пароль на wi fi. Доступ к камере пропал. Повторную регистрацию пройти не дает. Когда пишем адрес эл. Почты, ...
118
Здравствуйте. Скидываю приложение, ставлю заново, пишет: неправильный пароль или имя пользователя, забыл и имя пользователя и пароль, как снова всё ...
99