Проблемы видео-техники (Китай)
236 проблем
Может, вы знаете ответ?
-
(Китай) Камера видеонаблюдения
Не работает приложениеПриложение не загружает камеры и требует пароль после ввода пароля пишет что пароль не верный
Не удаётся подключить камеруКупили камеру, зарегистрированы в приложении, постоянно выкидывает и просит ввести пароль заново. Не можем подключить по этой причине
Не показывает видео с камерыНе показывает видео с камеры. При подключении пишет ошибка соединения. Один раз соединился и после не могу открыть изображение.
Отвязка от старого аккаунтаКамера s/n 56124142 необходимо отвязать от старого аккаунта, нет доступа к нему, а камеру надо привязать к новому аккаунту
Не работает облака и списание 5 раз стоимостьПодключила облака, списали 5 раз стоимость услуги после, мне получилось только 2 покупки вернуть,3 не могу вернуть . Облака работала, после прошел час и он перестал работать, пишит подключите тарифный план, что происходит по какой причине не работает и как вернуть, деньги за лишнее списание
Не видим через телефон камеруДобрый день. В 14.00 смотрели через телефон что прлисходит на участке через камеру. Через пару часов камера отключилась и пишет что разоружен и больше не подключается. Сеть подключена говорит. Деньги есть. Трафик есть. К заводским настройкам сбрасывали. Что может быть с ней?
-
(Китай) V380 Pro 4G
Пишет что сим карта неофициальнаяПриложение пишет что сим карта неофициальная.Хотя это сим карта мегафон.Что делать?
Не записывает видео в облакоЗдравствуйте 2026 году апрель или начало мая сделала подписку на два года на камеру сейчас у меня камера не работает что делать это раз И больше не записывает видео в облако уже где-то месяц
В приложении не могу подключиться к камереДобрый день. После переустановки камеры и приложения, не получается подключиться к камере. Сама камера исправна. Приложение не подключается никак. Пробовала и через блютуз и через точку доступа, не подключается. Помогите пожалуйста.
Блокировка приложенияДобрый день! Как разблокировать приложение, чтобы видеокамеры работали?
Не выключается подсветкаНе выключается подсветка. На экране смартфона на картинке камеры в левом верхнем углу постоянно надпись ТРЕВОГО, отключаю, включается снова. Через настройки освещения ВЫКЛ. Что еще можно попробовать сделать. Камеру только сегодня установил
Не отключается подсветкаНе выключается подсветка. На экране смартфона на картинке камеры в левом верхнем углу постоянно надпись ТРЕВОГА, отключаю, включается снова. Через настройки освещения ВЫКЛ. Что еще можно попробовать сделать. Камеру только сегодня установил
Не отключается подсветкаНе выключается подсветка. На экране смартфона на картинке камеры в левом верхнем углу постоянно надпись ТРЕВОГО, отключаю, включается снова. Через настройки освещения ВЫКЛ. Что еще можно попробовать сделать. Камеру только сегодня установил
Камера добавляется но изображения нетуК камере могу подключится только через точку доступа, через сканирования Qr кода через экран телефона камера молчит, когда все таки подключаюсь через точку доступу в нажимаю на смотреть изображение, вечное подключение идет, пробовал на двух вайфаях и на двух телефонах, одна и так же проблема
Повернулась в лево и не подключаетсяНе подключается к сети отвернулась до конца в лево
Не работает аналитикаХотели продлить аналитику, после нажатия пишет ошибка имени или пароля, хотя ничего не менялось, и теперь камера просто стоит и не реагирует на движения
Не видит мобильное устройствоПри подключении камеры выполняю сброс, сканирую qr-код, но программа не соеденяется с камерой…
Нет возможности подключиться к камереНе видит мобильное устройство. В прошлом году подключился без проблемм, в этом подключиться не могу…
Нет возможности подключиться к камереНе видит мобильное устройство, не могу разобраться в подключении
Списались деньги, хочу вернуть возвратДобрый день,8 мая производила платёж за месяц облачного хранения, но оплата прошла 4 раза, и как мне вернуть деньги?
Не включается камераКамера работает от солнечной батареи. Осенью отключилась . Весной положил на сим карту деньги, но камера не включается. В приложении пишет, что нет заряда батареи.
-
(Китай) V380 Pro
Приложение показывает не в сетиНе работает приложение, хотя до этого работало все!сбрасывали настроки и тд, все равно показывает, что не в сети, выходит окошко, введите имя пользователя и пароль устройства, вводим, но выходит что неправильно, но такого не может быть, так как имя и пароль верные, что делать?
камера не видит сим картуздравствуйте, после замены сим карты камера ее не видит
Возврат камеры в исходное положениеКамера все время возвращается в какое исходное положение. Настроить на нужный ракурс не удается. Какого-то автоматического режима возврата в программе не обнаружил. ПОдскажите пжл, где искать проблему?
как сделать чтобы камера работала в россиикак сделать так чтобы камера работала и показывала изображение в россии модель v380 pro жду ответа на телеграмм @Radio_Marvin