Проблемы видео-техники (Китай)

Не может подключиться к мобильной сети мегафон.просит подтвердить статус сим карты.

Камера не записывает события, камера видит обьект и следует за ним, но в приложении нет записи тревоги или каких либо действий, ни на человека ни машину.

Нет подключения всегда загружается и так несколько дней

Купили в августе . Не было возможности установить Сегодня установили . Там почему то была карта памяти и выдает значение, что она уже активирована. Как быть? Коробка по виду была не вскрыта, упаковано все правильно. Но она запрашивает допуск у прежнего хозяина

Купили в августе . Не было возможности установить Сегодня установили . Там почему то была карта памяти и выдает значение, что она уже активирована. Как быть? Коробка по виду была не вскрыта, упаковано все правильно. Но она запрашивает допуск у прежнего хозяина

Здравствуйте, помогите отключить в приложении v308pro журнал посещений.

Добрый день, проблема в следующем, камера не распознает сим карту, вообще никакую, от всех операторов связи

Нет записей в облачном хранилище, оплатил месячный план.

Здравствуйте! У меня списали деньги три раза за подписку. Поддержки никакой нет, раздела подписки тоже нет. Куда обращаться?

На телефон установлена v380pro.. Сменили пароль на wi fi. Доступ к камере пропал. Повторную регистрацию пройти не дает. Когда пишем адрес эл. Почты, говорит, что такая почта есть и на этом всё заканчивается.

Здравствуйте. Скидываю приложение, ставлю заново, пишет: неправильный пароль или имя пользователя, забыл и имя пользователя и пароль, как снова всё установить? Спасибо

Я смогла подключить камеру с помощью WiFi, но мне надо кабелем. С кабелем не могу подключиться, маюсь третий день. Хотя в списке часто задаваемых вопросов написано, что такое подключение даже настроек не требует. Кабель проверен

Зимой перестал поворот горизонтальный работать что делать дальше?

При попытке перезагрузить, никаких изменений. Вверх и вниз поворачивается нормально.

Доброго времени суток с новым годом.Перестала крутится камера в горизонтальном положении в чём причина?

Отменить подписку и вернуть деньги, я не пользуюсь камерой

Здравствуйте подскажите как отключить другого абонента от своей камеры чтобы он не мог просматривать записи?

Произошло списание за облако сразу три раза. Че блин не понятно. Подключала облако списали оплату за месяц три раза

Подписка оплачена, в облако не пишет. Камера работает. Вместо постоянной записи, пишет события.

Оплачена подписка на год прошел месяц и больше не работает облачное хранилище

Нечаянно вышел с камеры. Захожу заново, запрашивает "введите имя устройства и пароль", ввожу, пишет не правильно, хотя прописываю всё чётко, осталась последняя попытка. Подскажите, что надо ввести в этом случае.!?

Забыла пароль пользователя, отвяжите пожалуйста камеру от аккаунта что бы можно было заново зарегистрироватся

Камера перестала в моменте работать, пишет устройство недоступно. Подключение через сим карту - всё оплачено. Переустанавливали приложение - без изменений, также пишет, что устройство недоступно. Сбрасывали настройки камеры, эффекта нет. Подскажите что делать

Камера перестала в моменте работать, пишет устройство недоступно. Подключение через сим карту - всё оплачено. Переустанавливали приложение - без изменений, также пишет, что устройство недоступно. Сбрасывали настройки камеры, эффекта нет. Подскажите что делать

Не работает камера, пишет что устройство не доступно